去年入會時,業務說一定要強制搭配購買三堂教練課(已有明確告知完全不需要),入會與教練課程是一起的,所以就先繳了月費與預繳三堂。直到現在都未曾去過一次健身房,想說要辦理終止會員與申請教練課程的退費事宜,經由客服得知三堂預繳的無法退費,因為已超過期限。客服踩的很死,表示未使用一樣要付,不能退....想問問大家如何看待這教練兌換卷呢?