法務局稽查 「世界」健身中心合約陷阱多！
台北市法務局公布抽查18家健身中心，其中知名「世界健身中心」違反定型化契約，引發不少消費糾紛，主要是因為契約內容未註明教練課程怎麼退費，居然只寫有權更換教練，會員也有權益選擇教練，對於退費細節卻不說明，嚴重影響會員權益！ 健身中心業者VS.消保官：「若以後教練離職的話可以退費嗎？退費，因為我們現在是採雙教練制。」 採雙教練制，買了健身房教練課程中途若不想使用，想退費卻吃閉門羹，業者強調，可以換教練，卻刻意避開敏感退費細節。健身中心業者VS.消保官：「基本上只能換教練不能退費，我們是鼓勵會員能夠持續訓練。」 台北市法務局調查運動健身中心，發現世界健身中心定型化契約內容違反規定 ，若民眾購買會籍後，合約期間內想轉讓，居然要求會員提出轉讓證明文件。而第三人自受讓日必須按約補足月費2倍，還得繳交手續費和製卡費300元，但依照健身中心定型化契約規定，業者不得收取費用或向消費者酌收費用超過300元，明顯違法，消保管直指個人教練課程合約只註明有權讓你課程由不同教練完成，會員也有權選擇不同教練，竟然沒有條列註明退費規定。 民眾：「合約上寫的太簡單了，大家可能容易被誤導。」 消保官陳信誠：「教練課程解約時候收取多少違約金，它(世界)也沒有規定清楚。」 消保官不諱言，近半年來接獲不少健身中心會員投訴 ，想取消會籍或教練課程，被業者刁難，拖了好久才能退費，而世界健身中心違反定型化契約標示內容，已要求業者限期改善，民眾簽合約前最好睜大眼看清楚合約內容，避免權益受損。
個人積分：197分
文章編號：59410281
網友biddyboy日前在八卦板發文，寫出在世界健身中心的經歷，要大家注意。他表示，他是該家健身中心的會員，之前在西門分店健身，在教練A鼓吹下買課程，課程未上完，他被調到其他地方；換了B教練，他以缺業績為由，也要求biddyboy買他的課程，但B教練上了幾次課又被調到新莊。
biddyboy想跟隨B教練到新莊分店遭拒，他擔心再換教練，對方又以人情壓力讓他多買課程，因此提出停止教練契約，健身中心要求扣20%手續費。他尋求消保官協助未能解決，因此上法院。
業者在法庭上才允諾全額退費，雙方和解；事後，業者私下再找biddyboy簽退款文件，但他認為不合理，他拒簽且說「一切照著和解筆錄走」；最後總算是拿到退費2萬4032元，他也公布雙方簽署的和解書。
biddyboy說，該健身中心不會輕易退款，他費時1年處理該糾紛，每次都親自去現場談，每次都說再電話通知，但事後就不了了之，建議直接告進法院。再者，依《消保法》規定制定的健身中心定型化契約應記載及不得記載事項，第5條跟第6條解約與終止契約的規定，該健身中心契約寫「不得解約」或「有權更換教練」等規定都牴觸該事項而無效。
個人積分：50137分
文章編號：59410823
個人積分：70分
文章編號：59415371
