Adidas慢跑鞋 材質融化？！

去年在台北忠孝東路上的adidas買了一雙energy boost 2.0 atr的慢跑鞋，

都是在晚上穿去運動場慢跑，次數不超過30次，時間頂多30分鐘，

上個月發現有圖一中的情況，且融化處摸起來黏黏的，

送回店家，店家的回覆是沒遇過這種情況，

研判是鞋子穿著時的摺痕處導致表面塗層有破損，所以是正常的使用情況。

結果前幾天要穿的時候，發現融化的情況更加嚴重了，

從上次鞋子送回到這次穿著，都沒有拿出來穿，

這樣的情況分明就是商品瑕疵，第一次遇到鞋子有融化的情況！！

想請問各位，是否有跟我一樣的鞋子有相同的情況？或是使用起來都很正常？

以及是否可以向消基會提出申訴？謝謝！