huangchiuchao

0分

樓主

huangchiuchao

個人積分：0分

文章編號：65300661

TOMTOM表帶製作不良，可以集體跟消保單位要求賠償嗎？

我個人使用tomtom spark音樂心率錶大約快一年，截至目前已壞了二個錶帶。在爬文過程中，發現有網友都是相同地方壞掉，想請教大家，如果這樣情況，有沒有可能找有共同困擾的人一起求償。幾百元不多，但讓廠商這樣就過去，心裏很不爽。
TOMTOM表帶製作不良，可以集體跟消保單位要求賠償嗎？

2017-08-04 9:32 #1

文章關鍵字

TOMTOM表帶消保單位賠償

人蔘比當歸大

1089分

2樓

人蔘比當歸大

個人積分：1089分

文章編號：65302098

huangchiuchao wrote:
我個人使用tomtom...(恕刪)

黃先生你好!你的臉書沒有登出。小弟我也斷了2條，但是是斷在扣得洞那裏，我都跑步才帶，我本以為是我拉太緊，沒想到很多人有類似問題，那真的是他們錶帶設計不良，而且還賣很貴.....

huangchiuchao

0分

樓主

huangchiuchao

個人積分：0分

文章編號：65303764

你好，
針對這點，我想可以搜集一些斷掉照片跟使用情況。先跟原廠反應，看其有何回覆。我們是認知在產品問題。但原廠或許有別的說法。如果對原廠回覆有疑慮，再將我們的資料跟疑慮反應給消保官。謝謝你的支持。

如果方便的話，幫忙填寫以下資料，一個月後作反應
購買時間
產品型號
錶帶破裂位置
照片

林俊名

0分

4樓

林俊名

個人積分：0分

文章編號：65343137

我也有相同經驗，建議你可以直接聯絡TomTom客服中心人員，登記相關資料完成後，就會收到寄來的新錶帶。

TomTom 客服中心資料如下；
E-Mail：taiwan@tomtom.com
市話專線 02-6639-1191

pudodo

44分

5樓

pudodo

個人積分：44分

文章編號：65346963

Tomtom從上一代，我買的是multi-sport cadio 就有這個問題了
我已經換二條了，從此冰起來
我懷疑設計團隊的想法是錶帶是消耗品
会斷才能再賺一筆
我不会再買tomtom

huangchiuchao

0分

樓主

huangchiuchao

個人積分：0分

文章編號：65364802

謝謝，我會先嘗試跟原廠溝通

david

huangchiuchao

0分

樓主

huangchiuchao

個人積分：0分

文章編號：65377076

更新資訊

昨天（8／10）先以email跟tomtom聯絡（11：00），並得到填寫以下資料的mail(15:09).經填寫回寄，於今天（8／11）早上 11：20獲電話聯絡，告知會提供保固並寄出錶帶。以上說明，如有遇到相同情況的朋友，可以先以mail聯絡。

david

TOMTOM表帶製作不良，可以集體跟消保單位要求賠償嗎？

小惡魔新聞台

今日熱門文章 網友點擊推薦！

今日熱門文章　網友點擊推薦！