rtyu630823

155分

樓主

rtyu630823

個人積分：155分

文章編號：68222631

world gym客服電話根本沒作用?

已解決

2018-04-20 18:44 #1

文章關鍵字

WORLD GYM 作用客服電話

Worldgym

43分

2樓

Worldgym

個人積分：43分

文章編號：68251096

您好，我是World Gym的網路客服，謝謝您的反映，因公司目前很注重人員素質與顧客服務，請問是否可私訊讓我知道當時服務您同仁的服務狀況呢？我們將立即為您協助了解，感謝。

ericpub

感覺中壢店的設備主管,服務態度很官僚,他回答我們41度符合標準,我們這裡是水療池不是溫泉,但是我們泡感冒了找誰負責,氣溫降低我們要求至少水溫要43度,疫情當前在wg搞到發燒就不好了,官僚主管請更換

2021-11-10 20:26

Worldgym

您好，依據衛生基準相關規範，水療池水溫僅能設置於39±1℃，若溫度高於規定溫度，易導致大腸桿菌孳生，為維護會員的健康安全，以上資訊還請您理解，謝謝。

2021-11-11 11:30

Mama10bucks

3分

3樓

Mama10bucks

個人積分：3分

文章編號：68269255

World Gym我打過兩三次客服解決的速度是蠻快的啊，第一次一個器材維修一個多月還沒好，打去反應後三天就好了，第二次啞鈴槓片有缺一個多禮拜，打去後隔天就補齊了

rtyu630823

155分

樓主

rtyu630823

個人積分：155分

文章編號：68269869

Mama10bucks wrote:
World Gym我...(恕刪)

奇怪，他沒有叫該分店的人打給你叫你自己反應嗎？

Worldgym

43分

5樓

Worldgym

個人積分：43分

文章編號：68281415

rtyu630823 wrote:
奇怪，他沒有叫該分...(恕刪)

您好，基本上每位會員進線我們皆是立即為您做處理喔！是否可讓我知道當時人員服務您的狀況呢？我們將立即為您協助了解，謝謝。

MoMo7272

要解除合約又是不一樣嘴臉

2023-04-30 11:44

rhinoness

37分

6樓

rhinoness

個人積分：37分

文章編號：68284819

不覺得有哪裡不對啊
你打政府1999他們也是幫你找到對的單位窗口
不是嗎？

rtyu630823 wrote:
深深覺得WORLD ...(恕刪)

kill_lover

5分

7樓

kill_lover

個人積分：5分

文章編號：71843637

我就是這樣被處理的啦
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=649&t=5698346

MoMo7272

0分

8樓

MoMo7272

個人積分：0分

文章編號：87364538

合約問題

MoMo7272

對worldgym業務處理的態度超不爽

2023-04-30 11:42

Worldgym

您好，已有回覆私訊給您，再請您提供會員資料，以利協助確認，謝謝。

2023-05-02 15:45

selinewen

0分

9樓

selinewen

個人積分：0分

文章編號：87980827

MoMo7272 wrote:
合約問題(恕刪)

真的客訴很差沒人理，入會明明說送5個月櫃子，第4個月提醒不再扣款，結果又說還在扣一個月，再來又說沒找他解櫃子約！什麼跟什麼啊！就會推說沒聽清楚！我有答應繼續扣櫃子費用嗎？可以直接就刷扣款嗎？感覺很差，也沒客服處理，真的爛透了

selinewen

0分

10樓

selinewen

個人積分：0分

文章編號：87980872

selinewen wrote:
真的客訴很差沒人理，...(恕刪)

world gym真的客訴很差沒人理，客服電話根本沒人接！入會明明說送5個月櫃子，第4個月提醒不再扣款，結果又說還在扣一個月，再來又說沒找他解櫃子約！什麼跟什麼啊！就會推說沒聽清楚！我有答應繼續扣櫃子費用嗎？可以直接就刷扣款嗎？感覺很差，也沒客服處理，真的爛透了

Worldgym

您好，經了解，俱樂部主管有與您聯繫，也已為您處理置物櫃事宜，後續將由主管回覆給您，謝謝。

2023-08-04 17:15

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