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我們公司啊，已經讓人到一個匪夷所思的地步
椅子差死不換，之前說公司沒錢，後來才慢慢換好
有人做到腰不舒服，說要自己換都不允許
自己要帶鍵盤滑鼠之類的都要登記，也不知道要登記甚麼？
至於機掰客人，我必須說，那是天天都會遇到的喔
我是認真，不是誇大，可以去靠北電信業奧客的臉書看一下
那不誇張，嚴重的甚至一、二個小時裡面就會有個幾位奧客
分情節程度嚴重性而已
有的就是咆嘯型、有的是默默堵妳型、有的是盧型
就像是這邊抱怨工作的各種上司
我的直屬上司人還不錯，講話挺好的，其他的有的講話很直
我是不知道這種工作，講話直對於員工有甚麼幫助，我必須說，真的一點都沒有
各位也知道，在員工犯錯之後，不管是她的錯誤，還是客戶的錯誤
用比較和緩的方式跟員工溝通，都比直說來的有效
雖然不管哪一種溝通，他們都不會站在我們的立場講話，但至少不會讓人不舒服
但這種想法都只是一廂情願而已
回復20樓大大
我一直很努力地列出這份工作的優點
目前除了離家近跟穿便服之外
大概沒別的了
薪水中等而已，大概會有人說身在福中不知福
很多人都失業，我還有工作作已經很不錯了
但是，其他人拿高薪的時候，我拿的薪水也是那些
所以，我也不知道這份工作還有甚麼額外的優點
其實，我和同事都會把工作和個人生活分開
下了班，當天遇到的事情，真的不開心就上電信業奧客靠北一下
其他都好，但是就是會遇到某些真的機掰到不行的客戶
然後那種客戶又導致我被關切，我才會真的放不下
說真的，這種工作不要有情緒真的不容易
講難聽一點，被人噁心還不能有情緒的話，我們大概都會得憂鬱症吧
只是情緒反應的大小而已，真的，這份工作，就是天天被小人、暴龍、偽君子噁心
但我們都已經修行到只要不影響成績薪水之類的，我們都當成無病呻吟
可一旦有影響，這就很難釋懷了，這就讓人感到很累、很無奈
不過，我們這種抱怨也算是一種無病呻吟吧
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這幾天都在看老片子，有點懷念以前單純的年代
回復23樓的大大
我這個人比較懶，做運動有點難
而且下了班我就沒有動力了
但是我的紓壓方式是打點自己喜歡的文章
只是我現在有點怕的就是我要是連打文章的興趣都沒有
那我大概就真的要去醫院報到了
還好對吃還保有一點興趣
我想我們兩人的工作挺像的，無時無刻都遇到怪人
回復24樓的大大
如果心情不好的話，建議您的朋友還是打張老師比較好
不要打客服電話，說真的，那對客服的心情也有影響
如果好死不死，妳的朋友又抽到滿意度調查，然後就變成了惡性循環
可能接到妳朋友電話的客服，就要上靠北電信業奧客了
但還是很謝謝妳給我的意見
現在的工作不好找，因為這間公司裁員不容易
所以只能勉強待著，目前不寄望公司改大腦
只能自我排遣，她們一個月又一個月的做出各式各樣的蠢事
電信公司的高層犯蠢，大概就跟一般公司高層差不多
大概來一個月的一線，這樣的情況就能改觀，當然那不太可能啦
