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非關樓主~ 這篇讓我想起某個自身的交接經驗~
離開某任公司時來了個長相甜美的新進員工~~ 那時的工作是國外業務，但人難找所以那時主管就用了沒有相關經驗但英文ok 的新人!! 說真的~做國外業務能交接什麼?? 一開始也不會讓你直接做客戶，不過就是先帶著新人熟悉公司的訂單系統等等~~
有趣的來了，我用心的一步一步帶新人熟悉系統希望對方快點上手~~ 結果沒有十分鐘這位小妹妹居然嫌我說~ "唉啊~這麼多步驟你不能寫下來給我嗎? "....頓時烏鴉飛過...這不是你自已該拿筆記寫下來的嗎?? 當場很想把那一本10公分厚的資料庫手冊直接叫他慢慢讀啊!!!
後來還有說到信用狀問題，對方問我什麼叫信用狀.....(我心裡OS~ 我是在交接~ 不是在教學啊~~ )，但人家說要給新人機會嘛~~ 也怕對方跑了我就走不成了，所以除了教學外我還雞婆的加了一句說"我當初來時也不是本科系，所以我有去買一本國貿的書覺得很受用，你也可以參考一下" , 結果對方回我說"不用了吧，這份工作我也沒打算做很久......". 我心想 TMD 的真是浪費我時間!!
後來離職後聽前同事說，她做了三個月遇到事時也都說是別人沒教他，把一堆老員工氣的半死~~大家講的嘴都破了還說沒教~~但因為是上市公司人進來了要他走也不容易啊~~
哈哈哈~~ 閒聊~ 閒聊~~
想當初我當新人時，主管也是嗆我什麼事都要自已會，沒有人有義務教你!! 只能說新人當自強~~樓主要加油啊!!
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MOMO毛兒 wrote:
我前一個交接的人好像...(恕刪)
我覺得妳問題比較大!!!
你去問一個離職的人幹啥?!!
這種事情本來就該問你主管,或者是現在的同事~!!!
我要是接到前同事的電話,我真的會覺得很莫名其妙....
本來就沒有必要理你!!!
交接這種東西,本來就沒有強制性,
沒人有必要,把多年累積的人脈&經驗告訴你...
願意詳細交接是功德無量,什麼也沒有交接直接閃人,也只是剛好!
不認為離職的有錯,只要在他有領薪水的時間內,有把工作做好,
基本上其他都不是他的問題,除非當初錄用的時候有白紙黑字寫,
離職前要把工作一五一十交接好!!!
該教你怎麼做的,應該是你的主管,而非前一個離職員工!!
硬要說的話,弄你的是你的主管,工作內容是你主管交代給你的,
理當由他來教你怎麼弄~什麼都推給離職員工,
你的薪水要不要也推給離職員工,讓他來領?!
還是你的主管懶得教,願意花錢請他來教你!
在強調一次 該教你怎麼做的是你那有領薪水的主管!
而非那個早已離職的員工.
好好詳細了解一下你現在的工作內容,應該沒有一條說
離職前要辦理好交接,教會新接手的同事!
如果你的工作內容沒有這一條,我相信妳的前同事也沒有這一條!
你跟他應該不熟吧!他衝康你幹啥?!衝康你又有什麼好處?!
說白點,會離職的人,9成都是對這間公司早就沒有熱情...
而你也不知道他在這邊工作,受過什麼樣的待遇,什麼樣的委屈!?
對一個離職員工 ,只要做到做一天和尚敲一天鐘基本上就仰不愧天 俯不愧地!!
我個人,到新環境,從來不會指望將要離職的人,會多用心教~
我會依照對方的態度來調整,如果對方很樂意教我,
我也會很大方請他吃飯,喝飲料~也許以後職場上還可以遇到!當作交朋友.
相反的,如果興趣缺缺,我也會很識相,不去煩他
盡量自己摸索, 不然就是問主管!
我離職也是這樣,新人問我,我會回他,不過別指望,我會主動教他!
我也遇過很凹的老闆..不願意花錢多請人,凹我一個人做2~3份工作!
做了幾年,受不了他每天都在哭邀....我就提離職...
他就開始哭說 "我在整他,說什麼,沒有時間讓他找人來交接~
新找來的人沒辦法馬上上手ooxx....."
我回他
第一,找的到人找不到人,是你的問題,
第二,如果你願意用2~3倍以上的薪資請獅子來交接我相信很快就可以上手!
如果你手上只有香蕉,來的也只會是猴子,我不是魔術師,可以把猴子變獅子!
我也沒有義務幫你訓練猴子
最後我跟他說 你現在說這些話,只能用一句話形容 "寡廉鮮恥"
說完我就下班了!!!
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