前陣子看到一些影片覺得相當有趣,有興趣的人請在Youtube中搜尋“科技性失業”看看這一系列的影片。
就個人在美國看到的例子:(美國人力尤其貴)
1、大賣場(例如Walmart、Target、Sam's club)已經大量使用自助結帳櫃台,多個自助結帳櫃台只需要1個員工在旁邊看著。
2、客服電話(例如Avis)除了過去簡單的「按數字鍵」以外,已經可以使用“語音辨識系統”來識別一些基本的語音指令,例如“延期”、“改到幾月幾日”、“幾天”等等;人工客服數目必定已減少許多。
3、倉儲管理(例如Amazon)已經使用機器人許久,應該不用說了吧…
想吃碗丼飯、拉麵先在機器點一點,店員只需要幫你送餐上來就好,省掉不少外場人力。
而中央廚房生產線其實也可以自動化料理。
住宿無人旅館也只需要手機線上訂房,當天領鑰匙也是自動化,旅館只需請清潔人力跟技術操作員就好。
台灣也已經有服飾店,實體店內只有展示及給客人試穿用的衣物,店內看喜歡套試一試尺碼,現場電腦點一點直接送到你家去,店員也不需要花很長的時間整理庫存、摺衣服,一間店也就不需要請這麼多店員又能維持一定的銷售規模,省下來的時間還能夠給店員中午可以好好吃飯休息。
別讓任何人告訴你,你不能做什麼。
即使是我也一樣。
如果你有夢想,你就要去捍衛。
你想要什麼,就要努




























































































