麥當當重新裝潢,然後引進自助點餐機

現在大陸很多餐廳桌上都有個QR code手機掃一下,直接點菜
ares59 wrote:
新聞內容理論上,餐廳...(恕刪)

ares59 wrote:
新聞內容
理論上,餐廳設置自助點餐機後,應可精簡前檯服務作業人員,不過根據摩斯漢堡經驗,多數客人即便面對自助點餐機也高度依賴門市服務人員介紹操作,因此現階段「無法精簡人力」。
www.chinatimes.com/newspapers/20180413000255-260202
未來服務業的人數會越來越少...
感受到ai進步後,人力精簡的壓力了嗎?
雖然我知道01都是社會精英....不怕的拉


大陸的麥當勞已經有很久了

除了螢幕可以自己去按之外

也可以手機自助點餐跟付款之後就會自動產生號碼
站旁邊等你的號碼出餐就好了

完全不用排隊


今年六月到曼谷麥當勞也是有機器可以自行點餐,可以選擇泰文、英文、中文(簡體字),付款方式可以選擇櫃台付款或信用卡付款,在外國使用覺得很挺方便的,如果台灣麥當勞也有的話,我也想試試看。

thingyo30 wrote:
有個國家商場有自助結帳櫃台,但多年來回顧發現,人力減少但遭竊或是高價低買的情況,甚至比他人力成本還多,划不划算?現在反而增加出入口保全人力。完全取代我覺得還是有難度。


你講哪個國家就沒人知道了
在對岸中國大陸
超市已經一堆自助結帳櫃檯
基本上一排櫃台, 一個員工在旁邊看著/協助 就好, 很方便

而且你以為的東西被偷這些情況
即使有 省下來的薪水 也非常划算

所以在對岸
這類的自助櫃檯一直被到處推廣

其實.......這東西大陸兩年前就有了耶!只是真的不是很好用,但是可以用支付寶。

刪除
我很看好 但為了避免排隊, 最好是手機APP自已點自已的,然後找位置坐下來,下單付款後就等美食取用
選舊宗門市開
是認為那裏的客群
對新科技適應力比較好吧?

ares59 wrote:
多數客人即便面對自助點餐機也高度依賴門市服務人員介紹操作,因此現階段「無法精簡人力」。


以後人工點餐給你加收10%小費
看你還要不要人工點

Diego11599 wrote:
只會用個幾次玩玩而...(恕刪)


好處是可以送餐到你位子上
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