我自己也是業務我來分享一下自己心得很多人都說業務要靠嘴以及油腔滑調,外向等但我覺得倒不用因為這種會讓人很反感但其真正需要的就是1:你能解決別人什麼問題,提供什麼價值2:為何要找你3:如果他不做會怎樣4:做了會有怎樣效果5:給予動力和希望只要能說出這幾個問題核心通常業績都不會太差當然有內定的除外所以我個人覺得不太需要口才好只要說的夠清楚明白顧客若想要通常都不會不想聽你說只要願意聽你說其實成交機會非常高
小弟做資訊業業務十幾年,不敢說自己優秀,但至少強者和廢物都看過很多個人覺得業務要做得好,幾個重要的點1. 臉皮不能太薄2. 勤勞(在外勤跑客戶,在內勤於管理、更新銷售漏斗與客戶資料)3. 承受得住壓力(業績壓力、催款壓力)4. 善於觀察5. 懂得怎麼問對的問題6. 自律性高7. 機動性強8. 有耐心9. 有時間觀念10. 不會被頻繁的挫折與失敗打倒前面有先進說得好,做業務需要"強大的內心",我再加一樣"良好的習慣"至於甚麼外向、嘴砲,完全沒有必要包括專業知識也不是必要的,對產品熟悉到可以介紹、銷售的程度即可
看懂人性, 選對市場趨勢及行業,以中國大陸為例, 三菱汽車賣不動不是業務服務不好, 但公司走錯方向, 你再努力, 公司業績也不會起來, 因為客戶已改變思維買電動車, 而公司恰恰沒有拿的出的產品. 最後只能關門回日本.