服務業,被客人罵到哭,有沒有人有類似經驗?


林楓靈 wrote:
回樓上的,一開始他...(恕刪)


你太容易相信人了

就當作是上天給你的考驗 多遇幾個以後會比較知道如何進退
有一次在摩斯用餐
吃到一半看到一個疑似流浪漢的人進來
全身髒兮兮的

點了4杯飲料

我看到服務員先幫他準備飲料
裝到袋子裡

才準備要幫他結帳

我這時就馬上跟旁邊在打掃的員工說
你們沒先跟他收錢

他等下一定拿了飲料就跑了

果然
服務員準備跟他結帳時
他提了飲料就要彺外面走

服務員叫住了他
他直接回嗆說他等下會拿錢回來付

結果當然是不會再回來

他出去開了車就走了

重點是他開的車非常非常的殘破

停在路邊的話會很難想像這樣的車居然還能開
如果您不是蓄牧養殖業科班的
或是沒在寵物店工作過的
或是根本沒養過寵物的

建議別踏入服務業
因為您不知道如何跟人以外的畜類做應對。
手機越來越智慧....使用者越來越智障!!
我會學著像你們說的,改變心態去面對奧客。
或許多遇幾個就麻痺了,不會在被客人牽動情緒。
謝謝你們的分享

林楓靈 wrote:
我算是來討拍的遇到...(恕刪)

別哭 嗆他就對了 別以為花錢是大爺 當老娘好說話=好欺負 照樣叫你滾 喵的 服務生沒尊嚴 ?? 他敢亂來 報警處裡
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