想請大家幫忙,知不知道自己公司的以下作業流程,可以提供給小弟,
公司名稱不方便公開的請PM給小弟,以下為小弟總經理無理取鬧出來的產物,
倒楣的就是小弟,盼有能力提供的熱心網友幫一下忙
對外發文(電子郵件)
對內公告
機關收文
申報作業
對外發文(紙本)
個人是認為,總經理如果認為現階段作業流程不滿意,就直接明訂想要的規則,
去試探別人公司的流程又不見得適用,無奈將士無能累死三軍,雖然是做白工,
還是請熱心網友幫幫忙,先在此跪謝提供資料的網友
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sungwien wrote:
1. 可google...(恕刪)
我簡單回答一下大大的問題,
首先,我是資訊人員,說實在話這些東西實在不是我份內的事,
但是因為直屬主管是總經理,不過總經理並不是老闆,
他會要求我去問這些東西純粹只是她不滿其他單位對外發信完全沒有規定,
希望我去問看看別人公司是怎麼做的,開始我以為只是義務幫忙,
問看看周遭朋友有沒有相關的經驗,
結果沒想到她居然把這件事當成我的未完成事項,
老實講這些東西我是外行,其他單位怎麼對外收發信公司確實沒規範,
但是我也沒有其他公司做人事的朋友,這東西也不是那麼容易打聽到,
我不相信google的到這些東西,我們總經理要的是有明確公司名稱的相關流程,
而不是單純只有這幾樣事項的流程,PO來01只求答案,討論的話就抱歉了,
我只是小小的資訊工程師,並非制定相關章程的幕僚人員,這些規章說出來也是言之無物,
大大無法提供,在此還是謝了
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Robert001 wrote:
我們總經理要的是有明確公司名稱的相關流程...(恕刪)
就回他:抱歉,我能力不足,人脈不夠,要不到這些資料. 但我可以保證以後有非本公司人員向我要這些資料時,我一定不會把資料洩漏出去.
ISO是屬於品質管理政策,把這種些事放進ISO其實並不太洽當.
>對外發文(電子郵件)
>對內公告
>機關收文
>對外發文(紙本)
通常會把這些放進內部管理規章內(如果真的認為需要,不過我倒沒看過就是).
如果你有心,可以先翻翻公司內部的管理規章,然後先草擬一些流程出來,制定一些統一的格式.
然後再跟相關單位討論看看有沒有困難的地方.
呈給你總經理看時,就說以你的關係和人脈找不到這類資料.但是你和一些單位討論過後,
覺得可以把流程用這樣的方式執行.如果他同意,再依照公司的流程把它"制式"化
(跑簽呈,通常是文管單位比較知道怎麼幫文件編號並歸類到適合的類別).
如果你沒心,就直接回他你能力不足,問不到資料.
至於:
>申報作業
這個看不太懂,也許你是指各式申請表單和流程?
這的確在ISO和內部管理都會大量用到,就看那個表單是用於那類用途.
也有公司就乾脆整合在ISO裡面.
如果是指這類,那就真的得逐一根據每個需求去規畫和訂定了.
這些程序書和表單是不該外流的.
不過萬能的 google 其實很厲害,建議你可以用一些關鍵字,就可以撈到一些資料.
試試用: iso9000 iso9001 程序書 三階表單 程序文件 二階程序 二階文件 三階程序
這些交叉組合去搜尋看看,會有意想不到的收獲.
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人脈不夠,探聽不到別人的公司資料
我真的很想問她,如果別人來問我我們公司的相關流程,我可以給別人嗎?或許這個會列入回答項目之一
不過說到iso9001,上星期剛來查,小弟負責提供單位資料稽核,我們資訊單位無缺失,算是可喜可賀!
其實我知道我們總經理要啥,她只是不滿其他單位對外發信都沒經過她,她想掌控公司所有單位的事,
只是總經理不過是行政單位的主管,生產單位有生產單位的副總,營業單位有營業單位的處長,
我們總經理不敢明著跟其他單位的大頭對槓,老愛在底下搞小動作,最後其他主管發飆她又妥協,
在她底下真的很難做事,類似的事情落落長啦,不談也罷
另外小弟為這件事情已經焦頭爛額了,就請01的某些大大高抬貴手,不要PM來跟我談甚麼職場倫理
畢竟我們又不是同事,因為自己一廂情願的想法套用在別人身上,這樣有失公允吧
如果要得到資料我真的心存感激,如果要不到資料我也認了,到時候隨機應變吧
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