小弟任職於通訊行,有次忙中有錯誤報價格給客人,手機回來後才發現報錯價格(因負責維修的主管以LINE聯絡,在下看錯張照片),後來客人以當初報的價格把手機拿回來(小弟會損失1周工資),否則不排除走法律途徑,請問各位先進此事有沒有轉圜的餘地呢?請大家不吝指教,謝謝!
cocohill wrote:小弟任職於通訊行,有...(恕刪) 呃...如果是賣新品報錯價,我會覺得客人應該以原價買(畢竟新品價格大家心裡有數,不要佔人便宜)但如果是維修件,那我是客人也會生氣,因為太高價的維修也許客人會選擇換新機,修的時候說1000,修完說11000,我也會覺得我被騙了
在這種小通訊行上班,或是在便利商店上班店員常常會被扣錢我朋友在百大企業上班當業務有一次報錯價,usd18000 報成 usd8500.誤差28萬多,後來公司吸收....他沒被扣半毛錢,也沒黑掉,照樣爽爽過這就是大企業的好處20幾萬跟20幾塊一樣