我相信很多人都有當空降主管的經驗
人對於在自身習慣的環境來了一個不速之客,在心理多多少少是會有些許的反抗
尤其是假使有人抱著"哼,這個位置原本是我的,卻被你這個外來的人拿走了"
我想反抗可能就不是在心裡,而會是表現出來了
所以我就在想,假使今天換成我是空降主管
面對該單位原本的同事的反彈、反對、甚至要集體跳槽
我應該要怎麼處理這樣子的狀況呢???
我是業務單位,所以我想我的作法是
先鞏固好客戶,不讓這次的反彈影響到公司與客戶關係
把所有訂單等相關事項掌握起來,不讓公司受損
外面的事情處理穩定之後
在一個個面談同事,曉以大義,看看同事真正不滿自己什麼地方
對待同事像對待客戶那樣子,進而穩定軍心
以上是小弟所想像的做法,沒有實際經驗
希望大家能夠一起討論,歡迎有此經驗的前輩分享當初你們是如何解除類似危機的
大家輕鬆聊就好,哈哈哈
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