為了督促自己目標更明確,最近學著整理相關資料。
創業者在營運穩定獲利後,為了達成更高的營業額,開分店往往就成了擴大營運的最直接策略。 而對於連鎖店的擴展方式,關鍵在於行為的標準化及財務的即時度。以下分別以人力與財務兩個管理面向闡述。
管理人力
1.分店的管理模式應著重於管理標準上,以標準來規範員工的行為,複製總店的成功模式,才能確保分店的品質,並且達成總店與分店更一致的共識。
2.在人員管理上應設計一份員工守則包含規範與銷售模式,作為未來展店的指導標準化流程,並且根據手冊進行督導與考核。
3.展店後,組織是首要的概念,區分每一分店的隸屬與職責,包含收銀問題,每天應將收支狀況特殊問題向上呈報,所以設計分店的收銀表單與流程就是一門重要的功課。
1.分店的重點是實現擴大市場的營運目標和資金財產。展店就應該和總店同步進行行銷策畫,而不可各自為政。因此各分店的銷售計畫必須與總店吻合,包括價格策略、促銷策略。當然分店也可以依自己地區、客源的優勢規畫出自己的模式,在不違背總店行銷策略下與其相輔相成。
2.善用工具,使用雲端連鎖帳系統、App等軟體,即時掌控每家店每天的業績、存貨、現金等彙總金額,隨時能運用好的工具了解分店合計的總營收,總費用、總進貨、總存貨、總現金。
一步一步往自己的目標邁進,大家共勉



























































































