汽車業務(小小心聲)

大家好,前幾天過完我20歲的生日,想起兩年前的我在繼續升學還是直接進入職場苦惱,最後我聽從老師的建議靠著獎學金升上大學,後來因為家裡經濟因素無奈只好休學回家鄉就近照顧家人跟工作,因為還沒當兵所以選擇先當兵,退伍後的我天天上104 1111 人力銀行 看著夾報上的職缺尋找著工作...
直到有天接到某國產汽車公司面試電話誠徵汽車業代，由於自己在大學時期有待中古車行一陣子,對車子部分有些許瞭解，就秉持著做做看當經驗的心態，參與面試，並在面試當天被通知明天立即上班。

先來談談我在中古車商的那一段時間
賣中古車賺錢嗎? 說真的有窮業務 也有富業務,但平均收入真的有比一般服務業好多了
很多人說中古車行賺很大，但是很多人沒想過中古車商開店做生意，就是靠買低賣高賺取中間的差額作為營利的呀
車子估回來要花錢整理一番，洗車打蠟 如果賣不出去還有折舊的風險

現在資訊這麼發達，很多人都會在網路上看車，8891 露天 FB的汽車買賣社團 聯盟拍賣網站 等等...
我知道現在是資訊的時代，網路客源是不可錯過的!
所以只要有能刊登販售車輛的網站我都會刊登，有在網路上找車看車內行的人一定都知道，例如:明明一台行情
50萬左右的車，卻只標價25萬還有更低，這樣的作法最主要就是吸引客人去看車，再以車賣掉為由或者其他一堆理由
，買家的心態就是價格越便宜的越好、變成網路的價格,行情與到店現場不同的行情,價格
當時的我真的覺得這樣根本是欺騙客戶，所以我刊登的車輛都為實際價格，但我發現不只沒人看車連刊登的貼文完全沒人提問或私訊...
反而同行靠著那些小伎倆一台一台的賣...
那時的我非常的無法接受...我實實在在的賣車,總是站在客人的角度想...心裡想著這樣真的錯了嗎?
人家說我傻 說我這樣賺不到錢,但我仍然堅持不欺騙客人,不像那些耍小伎倆的同行一樣
我承認我這樣賺的錢跟那些人比差的遠了,但至少我賣出去的中古車每一台絕對不會讓客人失望
現在想起跟我買中古車的客人每個幾乎都有連絡都像朋友般,直到今天賣新車也是都有幫我介紹客人^^


再來談談我在新車市場這裡吧
或許之前我有在中古車商待過一陣子對於新車業務多少都知道,但是回到了家鄉完全沒客源
我的朋友群大多都還在讀書,而且在鄉下小地方同事又都是資深的業務員,講白一點我的親戚.鄰居只要有買我公司廠牌的車,基本上都是跟我同事買的,出去發名片推銷,客人也都說認識我們公司裡面的誰誰誰..哪個業務哪個業務
我從來都不去搶客戶或者跟誰競爭...或許這樣我的真的很笨很吃虧,但我不想跟誰對立
不過為了生存 為了家裡生計,我只好不斷的學習 吸取新知識 銷售技巧 如何面對客戶
賣車能賺到錢嗎? 如果賺不到錢,或許就沒有汽車業務這個工作了吧 呵呵呵...
新車他有所謂的定價,以定價開始下去談優惠 貸款分期
跟中古車一樣消費者永遠都是希望賣的越便宜越好,一台車到處比價,業務的報價競爭
一定會有人說 賠錢的話就不要賣阿~
但...我們是有業績壓力的呀,當公司同仁這個月都有賣到車了,剩下你還沒賣到車 又接近月底,有時候真的不賠錢簽單呀...
我覺得這就是為甚麼 汽車業務 流動率這麼高!的原因之一

我的客群主要都是中年以上,有的我當他孫子都可以了,有滿多客人都說會找我買的原因不是我的價格很便宜,是因為他們想要給年輕人一個機會,我喜歡把客人當朋友.長輩.,對於比較熟的客人都稱阿姨 叔叔 阿伯,我真的很喜歡這樣的氛圍,雖然客戶數不多也不廣,但跟中古車客人一樣 每一個我都很熟,甚至有客人希望我跟他女兒認識一下 哈哈哈~

我知道有很多人不喜歡自己的業務,購買前的態度跟售後態度截然不同,但請想想 您有讓你的業務賺到錢嗎?
雖然我也有賣過賠錢的車子,但我從不會去記誰讓我賠錢誰讓我賺錢服務態度就會不一樣,需要我幫忙我一樣做到好
但...並非每個業務都跟我一樣,讓我賠很多錢賣的客人,一樣也會幫我介紹客人,家人要買車也會想到我!


我們汽車業務，是誠心誠意想服務大眾，也是服務業的一分子。
請站在平等的立場，我們也是靠賣車獎金度日子啊~~~
我相信大家都有能買到最好的車子以及最優的服務。
以上是我自己的業務人生 (持續中)