刪除負評與製造好評那個比較重要?

常常看到有一些商家
推薦好評都說使用者自主推薦,
譬如買了產品,譬如上了某課程
可是,其他作一樣產品商家,就沒使用者拼命在回饋

刪除負評,
這在台灣社群似乎常常看到
只留下說好用好棒的留言

而且特別多使用者回饋經驗的商家,幾乎很少負評。
一旦有負評馬上被他們商家與粉絲群起撻伐!
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做生意的最在意口碑好不好
尤其剛剛創業走穩定階段,很在意客戶反應
當然一樣東西,每個人認知多少會有差異
多半還是售後的服務和回饋,這是才反應商品的價值和好壞
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