外送市場興起，在近日發生多起車禍意外後，外送員的職安問題引發社會關注。即使勞動部日前認定foodpanda、Uber Eats兩家平台與外送員為雇傭關係，業者仍堅稱與外送員之間為承攬制。然而foodpanda強調外送夥伴上班時間自由，也可兼差，卻被自家外送員跳出來反駁。
一名foodpanda外送員接受《TVBS新聞》採訪時表示，公司聲稱隨時可以接單，並能兼做其他公司業務，並非實情。他透露，外送員接單其實是排班制，一周前就得確定班表，並非想接就能隨時上陣，而且禁止兼差同類型的工作，等於不能同時在其他美食外送平台接單。
再者，排班還會依出缺勤和假日上線時數分成6組，組別越前面就能越早選班。相反的，若是出缺勤較不理想，例如連3周排班後未上線接單達4次或未達20%，就會被剔除合作。
除了班表不如公司所說的有彈性，送餐時還有計時器增加外送員壓力。受訪者指出，foodpanda設有倒數計時器，從接到單開始倒數，送餐過程中只要時間歸零就會鈴聲大作，至少響15秒才會停。這種催促的聲音，不只對外送員是種干擾，也造成無形的心理壓力。
難道無法可管?
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mascotqoo wrote:
●人又要...(恕刪)
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在鬼島 民粹最喜歡假[齊頭式]平等
凡事追求 齊頭式 一刀切下去
都是大學畢業
都要坐在 辦公室裡 吹冷氣 周休二日 不能曬太陽
腦袋空空 肚子裡沒墨水 甚麼都不會
就是 來領基本工資 接著吵著要加薪 要勞健保 要福利
怎麼不想想自己
工作的選擇 沒人拿刀拿槍脅迫你
可以選擇 你能接受的[幹]
來此發牢騷
薪資會成長嗎?
工作能完成嗎?
先問問自己能為[私人]公司企業帶來甚麼[福利]業績
再來要求 福利與薪資的提升
工作不爽 可以換老闆
沒人逼迫你非得 幹此份工作
有能力的你 可以跳巢
因為你的腳 沒有[麻] 可以逃
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