前兩月見該公司在臉書廣告,加LINE後在網上報價,特貨的價格相當實惠。但去官網申報,價格卻比報價貴上許多。在LINE上反映後,他們答應以報價單價格收費。其後以極快的速度收到特貨。
七月底又買一批淘寶特貨約值2000元台幣,想經由此公司處理,溝通期間以LINE溝通愉快。但貨到倉庫日突然斷絕聯繫,本以為員工休假不疑有他,但連續四日不回應,驚覺不對又以微信,阿里旺旺、臉書聯繫皆無果。致電該公司的三支電話都被告知是空號。他們官網倒是正常顯示我的貨有收到,並可集單,收高昂運費出貨。空號的電話又讓我不敢付運費出貨。
請教各位大大,這件事我能如何處理?