當業務一年的期間，還經歷了生產/育兒/疫情等等人生瑣事，
而我竟可以在這一年時間，從業務專員一路晉升到業務襄理。
但階級對我來說，不是那麼重要，
而是這過程我是快樂且看見自己的價值與成長的;
從一開始跌撞的懷疑人生，到現在的熱愛，
一切要感謝自己願意改變與學習。
回想起一開始進入保險產業，我很有勇氣的不做緣故，
因為我覺得遲早會坐吃山空，然後把自己的人脈搞臭。
(而且我太晚踏入，家人的保單早就都被寫光了)
我也明白要開拓陌生客群沒這麼容易(已經做好心理準備才會踏入)
所以每天和同事拿著儲蓄險的專案，去公教機構拜訪，
除了公教機構，我們也會到郵局、火車站門口做問卷。
永遠不會忘記的是路上來往客戶的表情，
都是帶著驚恐害怕被推銷的表情面對著我們，
開發多了也感覺得出有些人是用很敷衍的語氣回應你的每句話，
甚至多半的人是不太理你的。
這過程不無收穫，但付出卻得不到等值的回報，
有時候會累到懷疑人生(覺得人生渺茫)…
就在我跟主管求救無門，跟同事都覺得必須想想其他經營方式來增加客戶時，
在FB看到有人分享一堂族群體驗行銷的課程。
當下覺得族群體驗行銷這標題很藝術，不太懂這標題的意思，
可是裡頭的標題很吸引我：
『讓客戶主動走向你、信任你，成為客戶心中無可取代的人選』，
看了立馬報名參加希望有機會幫自己找到解答。
上完這兩小時的族群體驗式行銷課程後，我整個恍然大悟，
原來過去無法有效開拓陌生客戶是因為銷售模式一開始就錯了，
而我的銷售模式就是老師說的-以商品導向為主的行銷模式，
無法植入人心，跟其他業務也沒有任何差異化，
客戶就不一定要跟你買(默默發覺自己以前就是在亂槍打鳥啊)
族群體驗行銷最關鍵的
就是透過一場有共同需求的族群體驗活動，解決大家的共同問題，
真心利他，在短時間內取得客戶信賴。(活動中不推銷商品～心裡覺得酷)
真心感謝 實戰經驗豐富的老師不私藏的課程內容，
將族群體驗行銷活動的核心要點都教給大家，
親身帶著我們每個環節去運作，
課程結束後還有佛心的個別課後輔導。(不是上完課就掰掰的那種講師XD)
很感謝自己願意跳脫原本的思維及改變舊有的銷售模式，
雖然一開始要接觸新的方式沒那麼容易也很不舒服，
但每次的跨越都是成長的一步(不斷修正，沒有人一開始就很厲害)
現在的我，是一場活動的講師，
這樣的自信是以前從沒有的(從前根本不敢上台講話)
最感動是活動中自然地與第一次見面的客戶互動，
有時候互動起來甚至像朋友(完全不像第一次見面)，
客戶對我的笑容不再戒備惶恐，而是充滿溫度。
這些日子來的疫情也絲毫不受影響，
族群活動改成線上直播的互動，
常常我與客戶第一次見面就是簽約(自己都覺得很酷)
我想，這就是願意改變的魅力與感動的地方。
人難免有低潮，但我總是提醒自己，只要肯開口請教別人，
一定會遇到貴人與適合自己的方式，分享給對業務工作充滿熱情的朋友們，
我可以你也一定可以，有經驗可以互相交流、打氣歐
以上純屬個人經驗談，不喜歡可以不要看唷~~~(不喜誤入)
