回來之後真心覺得，以前公司處理人事的方式根本是在裸奔🥲
先講一下背景
我在一家中型餐飲公司當營運主管，公司有幾家分店
平常各店排班、請假大多還是主管自己處理
很多時候都是看現場狀況跟經驗
最近聽到幾個同行因為排班、工時出問題
公司也開始怕自己是不是漏了什麼，所以安排我去上課
原本以為就是聽法規
結果上課聽到好多實際工作會遇到的案例
很多真的完全沒想過會發生，根本超級鬼故事😨
只能說有些看起來沒什麼的做法，真的可能藏著問題
上完之後回去重新看幾間分店的班表
才發現公司一直沒有一套統一的排班 SOP
每間店都是照店長自己的習慣在排
連請假流程也是，各店處理方式都不太一樣
所以接下來想把課程學到的東西整理起來
重新把排班、請假這些日常管理流程整理成一套標準
讓各店都有一致的規則可以照
以前不是不知道這些事情重要
而是真的沒想過很多日常管理都需要制度化
接下來分店只會越來越多
還是希望趁現在先把制度整理好
不然店越開越多，問題應該也會跟著來🥲
大家還有推薦其他主管適合上的課嗎？
