ideamake wrote:
凡事講求因果...如...(恕刪)
您說的是...但是翔圈圈沒想那麼多...您別介意...真的!
不過您知道嗎?我牽這車時是2天之內就發生漏油事件
剛開始金毛坦然告訴我總公司已經發文給各經銷商油封出問題,發生在第2批出廠約10分之1輛的身上,由於組裝後分發售出才發現,因此無法確認是哪幾部車,並且也難以因此全數招回,但是車主一有問題一律無條件處理.
ok...很好...2天的新車居然是瑕疵車...靠...心裡真是他x的x...
第1次牽去時,金毛一直道歉,並且換了新的齒輪箱油封(後)...我想這樣的誠意...夠了...我願意接受並原諒
隔天早晨上班時...怎地板還是濕的,原先認為是之前油跡未乾...不料...傳動箱還是繼續滲油...這下包容心只剩50%
牽去的時候...金毛也很無奈...因為兇手又不是他...可是他還是很謙虛的不斷道歉,並換下前面的曲軸油封
我想前後2個都換了還能怎樣?至少應該安心了...沒想到...還漏...
我想這時...無論3字經5字經7字經全部連再一起可以罵的經都快蹦出來了...
再度牽回去時...換他們經理來處理...他拿了2個油封來換,也繼續漏...最後1個終於搞定了...
我回來之後用"理性的態度"寫了一封mail給PGO客服...
那段漫長的9天大過年期間...每天都還一直擔心同樣的事繼續發生...幸好在除夕前1天弄好後到現在已經可以說~一切都平安了...
在過完年後第1天上班時,PGO客服回電...跟他溝通了約半小時...我想夠了...真的...若大家都能誠懇面對,還是很值得肯定的...
ideamake wrote:
本文意在讓X-HOT 125車主都能知道這樣的訊息
無須引來些無意義的挑骨頭
無須這兩個字不是降用的喔大大,你要說的是"無意"吧。至於回文的人需不需要挑骨頭? 我覺得不是樓主能決定的了(攤)。
我也同意樣本數太少(因為PGO真的是珍禽異獸),但每個車主幾年也不過牽一部車,我的是哈特佛、樓主的是PGO,除非是車行看遍掛病號的車子,不然沒有誰能自稱樣本數足夠,然後得到資格發一篇抱怨文或是感動文之類的...
但之前經營車行的煥大發了一篇"定時保養機車"的文章,放了幾張乳化嚴重的機油跟齒輪油圖片,得到的回應一樣是網友海浪一般的不認同: "我家那台幾百年換一次,還不是沒事!!",以及 "那根本不是沒定時換的問題,那是XX (ex 油封)壞掉,不要混為一談!"
也許出狀況的真的是個案,但這些個案是不是點出了一些背後的訊息呢?
就我看來,樓主無意間反而讓網友對PGO的客服印象深刻,雖然您的新車讓你失望,但日後我身邊有朋友要買新車的話,我會開始認真考慮PGO,因為這篇文章讓我頗認同該公司的某些價值。



























































































