幾家台北YSP的經歷，想知道yamaha怎麼踢皮球請進！（文章長）

6分

51樓

個人積分：6分

文章編號：8246829

贊成風中作樂的觀點
ysp確實是行銷手法的一環，只可惜總公司沒辦法徹底貫徹品質到各縣市的據點
弄得好像對總公司進貢的就可以掛ysp了
不過如果我們不去特別強調ysp
其實車行給人的好壞印象還是在老闆阿
股且不論收費，收費這種東西只要透過人工絕對不能量化
同樣是換電瓶好了，有的就是直接拔掉換，有的是用電錶順便測回充是否正常，還會檢查表保險絲、電線皮有沒有外露...價格不能決定一切阿
有的老闆是技術好，但是態度很差，所以出了毛病推得一乾二淨
有的老闆是態度好，但是技術不怎樣，可是出了毛病他會盡全力去修到好
有的老闆是都很好
有的老闆是都很差
所以只能說版主運氣有點背，買到車王又一直碰到奧店，要不要考慮乾脆把那台不祥之物賣掉算了，換作是我就會，車子入手2個月內衰事一堆的我就會賣掉，即便它再新也一樣，情願壯士斷脕損失點錢到此打住，也不要每天看到那不祥之物就一肚子火，花錢是買快樂的不是整自己的，而且這不祥之物以後要細心照顧它我想可能也很難。

andery

6分

52樓

andery

個人積分：6分

文章編號：8247266

sonyrex wrote:

1.你車不在我這買...(恕刪)

希望閣下不是機車行老闆，不然依照您這麼有個性的修車原則，只修自己賣出去的車，您可能每個月都至少要賣個30台車才能養家活口吧，而且閣下好像不是很懂連鎖店的意義，連鎖店就是指集團內的每家店都要負責處理同一個客戶的問題，向總公司客訴本來就沒什麼不對，而且板大並沒有強迫老闆修免錢的，該貼的工錢他還是貼了，我想板大要的只是一句話〝你的問題我暫時還找不到答案，但是我真的想幫你解決，如果你可以把車留在我店裡一個禮拜，我可以盡全力幫你處理〞....其實很多車行老闆都是少了那麼一點作人圓融和說話的藝術阿