個人積分：1分
文章編號：51831795
個人積分：2986分
文章編號：51831819
個人積分：28分
文章編號：51831865
個人積分：303分
文章編號：51831879
個人積分：303分
文章編號：51831900
個人積分：2986分
文章編號：51832095
個人積分：303分
文章編號：51832261
個人積分：522分
文章編號：51832720
個人積分：0分
文章編號：51832729
個人積分：27分
文章編號：51832764
最糗的是想推回給客服還被客人打槍，慘兮兮
假設以呂先生真的不是客服部門的人為前提來看待，原ＰＯ的客訴現在連立沒立案都不知道吧？
不過我也不懂原ＰＯ還一直堅持要個平常業務不是可處理此類事物的同公司內部員工回電是個什麼概念？
假設我是回電的客服，一定超爽ＤＥＲ，通通推給呂先生就好啦～～反正客人又不理我
呂先生大概也心想擺爛就好啦，我又不是客服，為何我要處理，跟我業務又沒關係？
如果對自己的處理速度有幫助，連再提供一次資料都覺得不屑的原因是？
如果對方跟你要過三次以上，那我一定會同情原ＰＯ
但依據目前幾樓看下來的情況，我只覺得你對該公司客服太嚴苛
且從頭到尾ＫＹＭ就告知你呂先生不是客服的人，最後被論壇下結論該公司“客服”很差
嗯，很神的邏輯
當然，以上假設都是在呂先生真的不是客服部門的主管的前提下
得理，不代表需要為難別人，尤其是身處服務業的員工，應該更能體會
