d12123344 wrote:我有一種預感應該會有...(恕刪) 要的不多...只想單純把車子在保固內處理好代步使用,就這樣而已。但是好聲好氣依照正常管道去跑...好像都沒什麼用希望不到拖到過保固後才肯處理這台車也花了自己努力工作存下來的錢買現在一個月的時間有一半左右都在車廠維修...這些時間的交通真的很麻煩(沒有代步車)光陽公司如果有看到這篇文章真的誠心的希望貴公司可以站再消費者立場去想我們不是你們白領階級,或者家境比較好。只有一台代步工具現在他動不動就要進廠維修、加上我還要騎車去車店、車子好了又要跑去領回來...對我來說真的很大的不便
SEAN SKY wrote:要的不多...只想單...(恕刪) 只能幫你分享了,自己也是騎光陽車,只能說自己學會修車比較實在。但是大型重機自行維修的困難度要高一點,又如賢大講的,選對店家比叫重要,但會處理的店家是不是太少了一點?再加上第一線的技師,客服聯合催眠消費者異音的合理化,這讓有意願購買的消費者確實要三思。
welsonilu wrote:上網向總公司投訴~ ...(恕刪) 沒用啦上次女友還打客服電話好笑的是還是原廠警衛接的說他們已經都下班了最後是還好台中站的站長比較熱心他願意下班後來幫我女友簽車不然都當每個人是固定上下班時間的阿
光陽這樣以經是常態了家裡的250之前傳動有異音,技師跟我說要換整組傳動換了整組原廠的,結果聲音更大跟店家說,結果跟我說再騎一陣子看看結果一樣有問題,結果他就在那邊磨啊磨問題小一點但是馬上又再有異音(說穿了就傳動過硬,會打滑)結果跟店家講,居然跟我說換一組新的給我但是舊的送去原廠檢測如果沒問題"要我買下來!?"這啥鬼!?後來我我就跟這家修了7-8年的店家斷絕往來後來另外找朋友認識的店家換改裝傳動才解決
光陽的服務就是這樣啦><習慣就好.這也不是1.2天的事了!想當初我的化油G5-150的12吋框歪掉還不是自費換新.原廠不給換><.明明就是設計錯誤.12吋框居然沿用10吋框的CASE.不過這也成就了超5的12吋版本的誕生(終於肯開模設計新CASE)^^雖然抱怨這麼多.不過我還是依然在騎它(錢難賺).只是讓我買新機車的話"光陽"絕對不會是我選擇的品牌!