天堂0204 wrote:
我真的很好奇三陽會處...(恕刪)
原來不只個案 說真的我在R3跟這台選擇 原本是想買這台居多 因為年紀大想RV騎但沒想到
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標題: SYM GTS 300i ABS新車就送修(買到車王之王) [列印本頁]
作者: 大蒜頭 時間: 2014-9-9 20:34:45 標題: SYM GTS 300i ABS新車就送修(買到車王之王)
本文章最後由 大蒜頭 於 2014-9-10 19:57 編輯
[size=15.199999809265137px]小弟的GTS300i於8月8號領牌
8月9號交車
8月10號發現引擎底部有油漬跟前煞車規則性抖動(後煞車是正常的不會抖動)
8月13日牽至桃園維修站檢修(期間有跟原發車店家聯繫)
維修站擦掉油漬要我觀察看看~~煞車則說是需要磨合
8月20號發現車殼有明顯色差(下側蓋跟前胸殼.也是車行朋友蹲著看時才發現的)
8月2x號感覺車頭有往右偏.高速行駛時跳動(時速100)(類似一直壓到減壓條的感覺)
8月28號稍微放開雙手車頭便嚴重晃動也嚴重往右偏(拆掉後車箱狀況有些微改善)
8月30號車輛載回原發車中心
9月1號載至新竹工廠進行"重組"
9月1號跟原發車店家通話完便投訴...消保官
9月9號原廠通知車輛將進行維修(都放一個禮拜了才要修)
綜合問題
1.引擎底部有"滴"油漬
2.前煞車會抖動
3.高速時車輛有跳動感
4.車殼顏色有落差
5.車輛往右偏
6.放手時龍頭嚴重晃動並往右偏
有詢問原廠是否可更換新車.原廠回拒
新車回來騎不到一個月就要修~心中真不是滋味
目前等待原廠修復車輛中
每個人觀點不同~
老婆送的父親節禮物變成這樣的結果真的很無奈[size=15.199999809265137px](她送心意......錢從我零用錢扣)
唯一幸運的就是這些問題沒造成生命上的威脅~~~
作者: aart6776 時間: 2014-9-9 22:14:32
三陽阿~你為什麼不乾脆把車子做好~這樣修來修去你到底賺到什麼~
作者: gs100389 時間: 2014-9-9 22:35:17
恭喜你. 買到車王了.
庫存車.少買.
新車種.少買.
1.引擎底部有"滴"油漬<-------油封破損.
2.前煞車會抖動<----珠碗問題.
3.高速時車輛有跳動感<-----看不懂.
4.車殼顏色有落差<---庫存車.
5.車輛往右偏<---珠碗
6.放手時龍頭嚴重晃動並往右偏<---珠碗
拆吧. 用錢買保固吧.
想叫原廠保固...先把消費的車先放工廠一星期看看. 然後在送回去.
反正有修跟沒修一樣,. 會叫的狗, 叫久了就不叫了., 你們就會放棄了.
最好不要來買, 因為認知裡, 會來買車的人, 就是奧客. 車可以動就好了, 客訴什麼一堆雞毛問題.
有問題, 自己去店家掏錢換零件.
工廠是生產機車地方. 是賣車賺錢的地方. 不是專修保固,己經賣出去車子的地方.
保固是用嘴巴說的.
要保固, 請拿出證據, 來打官司, 贏的話, 就退你錢, 你輸的話, 你自己模模鼻子接受吧.
作者: 大蒜頭 時間: 2014-9-9 22:46:32
gs100389 發表於 2014-9-9 22:35
恭喜你. 買到車王了.
庫存車.少買.
車六月出廠的不是庫存車
車也出一年多了不太算新車款吧
重點是那態度讓人抓狂
不然也不會投訴消保官
作者: gs100389 時間: 2014-9-9 23:17:18
大蒜頭 發表於 2014-9-9 22:46
車六月出廠的不是庫存車
車也出一年多了不太算新車款吧
重點是那態度讓人抓狂
投訴沒有用的.
我試過了.
而且這種屬於, 消費糾紛, 除非商家惡意欺騙.
不然的話,. 消保官只會打電話去商家瞭解一下,根本不會(實際)處理車主的事.
消保官只會處理, 大眾範圍性的, 只有個案的話, 只是打電話問一下而以.
根本對商家不痛不癢, 除非上新聞, 上報紙., 事情鬧很大, 才有(可能)處理.
不然的話, 就是把你的車放在技術部裡面放著, 不處理,. 等時間到了, 在叫卡車送回去.
有的技術部裡面的人. 把保固的車子當作自己的車子, 騎回家或者騎去買東西. 消耗客人的汽油.
然後維修單上面只寫: 維修正常, 或者維修OK.
送到車主手上, 汽油只剩下一點點, 有處理跟沒處理一樣,. 等你在反映給客服.,
還是一樣的問題,. 有時還越搞越糟. 把A車的零件去裝在B車上, 挖東牆去補西牆.
技術部先處理(關說)有問題的車種.
因為技術部要申請零件, 有一定的程序.
等申請下來., 要很久. 所以......就先拆A車去處理B車.
希望你看的懂我的意思.
因為我也是受者............
為什麼我知道...因為....公司以前在做機械...所以.......每個行業都這樣搞.
作者: 大蒜頭 時間: 2014-9-9 23:31:15
gs100389 發表於 2014-9-9 23:17
投訴沒有用的.
我試過了.
所以說.....等車回來認命點自己修吧
不會修的就.......
作者: vsniperv 時間: 2014-9-10 00:04:20
其實找的店家也有很大問題，其實SYM保固一直都很好保固，主要還是看車行願不願意幫忙~
我GTS也保固了幾樣東西(燈眉、避震、霧燈、後方向燈總成)，都是去給買車車行看或是去經銷商看，然後哪裡需要保固就保固，最慢也沒超過5天過。
SYM的零件供應真的是品管不良，只能盡量在保固期內換到良貨了~
問問看你住的縣市哪裡還有不錯的經銷商，改去那間保固也許還比較快~
作者: Mr冠 時間: 2014-9-10 00:08:45
唉!新車遇到這鳥事真的很無言
作者: chi50430 時間: 2014-9-10 00:55:05
新車遇到這是真的很雖..但更雖的是我們生在鬼島...冏
作者: cutechen0510 時間: 2014-9-10 01:39:04
vsniperv 發表於 2014-9-10 00:04
其實找的店家也有很大問題，其實SYM保固一直都很好保固，主要還是看車行願不願意幫忙~
我GTS也保固了幾樣東 ...
保固很阿沙利倒是真的...只是品管確實有待加強
作者: fallen0823 時間: 2014-9-10 01:53:11
送心意從零用錢扣 讓我不小心笑出來了....
國產車有時真的很想買下去
可是品質又常常讓人覺得明明可以改進卻..
作者: kasiwa 時間: 2014-9-10 03:11:57
2.前煞車會抖動
3.高速時車輛有跳動感
5.車輛往右偏
6.放手時龍頭嚴重晃動並往右偏
以上4條合起來.你的前輪或前叉可能有嚴重問題.請準備車頭總成解體檢驗
2的部份在老鼓煞車種上是常常有的.因為制動力不夠.
但碟煞車這樣就表示前輪軸的部份可能有問題.卡鉗/胎/輪框/輪軸/培林都要驗.....
3的部份是"抓地感"不夠(騎過越野車會比較瞭解一點.偶不相信板主跟偶一樣騎過小魔.....)
通常是"車重太輕"或"避震系統強度不足"會出現(改車罷....O你老師上身)
5的部份通常是龍頭的滾珠軸承(珠碗)異常(通常是爆了).直接叫他們出保
6的部份有2種.1是珠碗爆了導致前轉向軸跟車架頭軸管有空隙
第2種比較特殊.前輪培林爆掉/沒裝對正確規格OR一邊前叉爆油封漏油(只剩一邊在頂車的大半總重量+出力)都可能發生.
只是有沒有明顯到可能另車主發現
以上無用不負責言論.....有錯別找偶(被k飛.....
拆驗可以把小薛叫來當苦力.工資......一角銅子1個(丟)
作者: rutk 時間: 2014-9-10 03:12:33
你買到車王了
你可能要去要保固
作者: 大蒜頭 時間: 2014-9-10 07:47:14
rutk 發表於 2014-9-10 03:12
你買到車王了
你可能要去要保固
應該真的是車王無誤
只是騎幾天的新車
出保固維修是很乾脆
只是有人願意新車就拆來修的嗎？
那個"願意"幫你修的態度真的是......
作者: gavin3018 時間: 2014-9-10 08:07:03
同為車主希望你早日解決開心騎車
作者: titan0617 時間: 2014-9-10 08:13:38
車王無誤!!!
但是gts300i小問題也還真的不少~
我的剛滿月也遇到幾個怪問題~
比如後土除不正.淋過雨遠燈恆亮.鑰匙孔鎖片怪異...
雖然大家都說不影響行車安全..但是就覺得怎麼小問題這麼多= =
作者: godpasser 時間: 2014-9-10 12:54:16
三陽問題在組裝...不意外...
作者: kavin113088 時間: 2014-9-10 15:00:43
禮拜一才訂車.......
作者: acer19950724 時間: 2014-9-10 16:40:50
我當初也不相信new fighter的車子會出什麼問題！結果 半年內熄火3次 發不動6次 故障燈狂亂閃 煞車失靈
騎不到一年 現在要賣車只有 二手價35K 當初買原價76K+手續費4K 分期車！唉... 貸款還沒繳完就想要換車了。
作者: lovecool 時間: 2014-9-10 18:09:42
這些問題因該在原購買sbc店可以處理出保(珠碗)，問題可能是店家維修技能不足，所以才強制送回
所以選對店家真的很重要
作者: ★綠茶★ 時間: 2014-9-10 19:22:12
我是8.7號遷到車....
今年7月車..目前頭好壯壯...
神保佑你....
作者: altis2003 時間: 2014-9-10 19:42:13
我想問一下
目前各位所說的是「GTS 300I」應該是無ABS版的吧?
還是現行新版的ABS車呢?
作者: jrala 時間: 2014-9-10 19:58:47
要保固 別懷疑上媒體 這是對這公司的唯一手段!
上媒體報個一天 車子銷售量就少幾台 公司負責部門人員就被懲處
這樣就有用 不過你有把證據留好嗎?
作者: kltwind 時間: 2014-9-10 20:00:45
希望車主能夠早日解決問題開心騎車
作者: 溫泉龜小蛋 時間: 2014-9-10 20:15:47
除了後避震嚴重歪掉(整根壞掉)、行進中熄火、齒輪箱漏油(小弟自身案例)之外，GTS目前最慘的車主應該就是樓主了吧@@，也希望樓主的車能趕快檢修完畢啊!
作者: 大蒜頭 時間: 2014-9-10 20:30:41
本文章最後由 大蒜頭 於 2014-9-10 20:35 編輯
jrala 發表於 2014-9-10 19:58
要保固 別懷疑上媒體 這是對這公司的唯一手段!
上媒體報個一天 車子銷售量就少幾台 公司負責部門人員就 ...
車子目前還在新竹維修
如果沒任何問題會修一個多禮拜？
這還需要什麼證據？
一台新車為什麼會修那麼久？
而至於上媒體
只要廣告費肯砸
有哪家媒體願意得罪金主？
Po在這跟01除了取暖之外也希望其他車友注意
作者: jeff7588 時間: 2014-9-10 20:34:36
同為三陽重機車主希望你早日解決開心騎車.....
作者: w1081310813 時間: 2014-9-11 19:12:19
看了令人難過....幫幹+1
這樣還不讓人換新車
作者: luoluowuyi 時間: 2014-9-11 21:51:01
這種情況可能很少見吧。
作者: 大蒜頭 時間: 2014-9-11 23:34:18
w1081310813 發表於 2014-9-11 19:12
看了令人難過....幫幹+1
這樣還不讓人換新車
換不換車其次
我開始懷疑原廠修不好了.....
作者: 豬寶寶 時間: 2014-9-12 12:10:45
我也買過一家無良車廠的兩台問題車,是設計上就有問題的....
從此以後不買該家的垃圾.....
所以我完全懂你的感覺.....
作者: qqwer223g 時間: 2014-9-18 13:34:25
最近看到越來越多售後服務沒做好
或是自己技師找不到原因
導致自己的客群流失的案例了
為什麼都不能做好把關呢?!
明明在出場的時候都會有專業人員檢驗的
偏偏會有如此明顯的瑕疵出現
國內外各車廠真的應該好好檢討...
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