2010/3/20之PSP送修

很扯的SONY總公司,
我今天親自跑到台北送修我的PSP,
跟他說我上次送修之後!LCD下有灰塵,
(一買來R鍵就怪怪的,拿給購買的店家,店家幫我送回原廠的,他們跟我說送回台北原廠,不就這幾家而已?)
竟然說他找不到我上次送回哪個廠維修,
接著又說灰塵不屬於保固內?
這是你們自己造的孽,
要消費者自行吸收?
之後他收了件,
又說工作天數要三到五天,
心裡就很幹了,
親自拿過來,
還只是螢幕上有這麼一粒灰塵,
拆開膠帶黏一下就好了,
說要三到五天?
(跟網路上說的不一樣,不是親自拿過去都只要等個一個小時或半個小時嗎?也不想想我是從新竹大老遠跑來的)
很悶的回到了新竹,
(不要問我為什麼不在新竹修,拿去他們也都會說幫你寄到台北原廠修理,我自己拿過去不就好了。)
卻在晚上8點51分收到他們公司的簡訊,
如下:

您好,您送修的PSP遊樂器,
已完成維修,請於上班時間取件,謝謝。

他們公司5~7點關門,8點51分傳這封簡訊給我?
我人都到回到新竹了,
才給我說修好了?
之前說的三到五天是屁話?
還說上班時間取件?
關門前才來通知消費者說可以取件了?
就算我人還在台北,
門都要關了我跟誰取阿?

整個給人的服務態度就很差,
而且在櫃檯服務的那個女生也好像很不耐煩的樣子,
讓我整個心情超不好的,
我不是消費者嗎?
怎麼搞的好像都是我欠他們的一樣???
silverkiss wrote:
2010/3/20之...(恕刪)


之前送修產品也是差不多的狀況
沒辦法委外廠商總是不像原廠那麼用心

silverkiss wrote:
卻在晚上8點51分收到他們公司的簡訊,
如下:

您好,您送修的PSP遊樂器,
已完成維修,請於上班時間取件,謝謝。

他們公司5~7點關門,8點51分傳這封簡訊給我?
我人都到回到新竹了,
才給我說修好了?
之前說的三到五天是屁話?
還說上班時間取件?
關門前才來通知消費者說可以取件了?


SONY都這樣怪怪的每次明明早就修好了
但是他卻都在關門之後才會發出通知
所以之後就算好時間
上SONY去查詢看看修好了沒
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!