組長,用心平氣和的心態加上激烈的手段與他抗爭吧畢竟一個公司號碼不是自己名字申請的很常見吧可是卻沒有配套的處理措施態度還不佳,這就有待加強像我站不住腳都不敢對客人怎樣說再怎樣靠X還是笑笑的對他解釋與處理pk1 wrote:回我未來會改進,廢話...(恕刪)
jimmy0624 wrote:組長,有空的話自己跑...(恕刪) 我已經連罵他們2個主管剛剛乖乖給我退第一次預購金的短訊還給我語音客服調查我全都不滿意我已經跟他們說了再不積極處理我不介意告知消基會跟記者
kai915603 wrote:組長,用心平氣和的心...(恕刪) 他們只有條文說明(預購跟登記要一樣)但並沒有告知喔!而且你讓人預購就要讓人回購沒道理前後不一回購結帳告知我不行如果要抓我預購跟手機號登記人不一樣開始預購時就不該讓我預購