Tt esports曜黑者左鍵NG如何送修?

各位好,
今天買不到半年的滑鼠左鍵NG,其他功能都正常,想送修但找不到有原廠的維修點,是否要送原店家?
而且今天才發現當時購買的發票不見了實在悲劇,但外盒是寫製造年份為2011年,且滑鼠去官網查是給兩年保固
,第一次買超過一千的滑鼠但壽命卻最短- -
不知道各位是否有TT的維修經驗,大概要花多久時間?
沒發票會不會不算保固?
有經驗的大大可以分享一下嗎?感謝