Tt 挑戰者WIN7下無法使用

Tt eSports Challenger(挑戰者)在剛開機的時候可以使用他進BIOS以及設定BIOS，但到了WIN7下就無法使用，裝置管理員裡也沒有找到這個鍵盤，鍵盤上有一個USB的HUB，他會顯示驅動不成功，經測試2台筆電及1台桌電皆可使用，請問是我電腦的問題嗎?

小弟電腦配備
CPU:AMD Phenom II X4 945
主機板:ASUS M4A77TD PRO
RAM:4G DDR3 1600*4
顯示卡:技嘉 5770
POWER:七盟ST-550PWL 550W