覺得每次都要去他們的點繳費實在覺得好麻煩
所以在今年過年前去裝了ETC
我也早早就有裝EZETC APP~後來去儲值之後
我打開APP一看~裡面的欠費變成0
我想應該沒問題了
前陣子不知道何時有來一個簡訊說我有ETC未繳費用記得繳
若已經繳納不必理會~我打開APP金額欠費都是零都有扣款就沒理會
結果今天來了一張甚麼行政訴訟通知單要去郵局領
嚇得我偷偷把單子收起來跑去郵局領~想說到底幹了甚麼壞事被抓包了
結果是這個掛號信
我跑去直營站查詢總共56元要繳納
我該繳這筆費用嗎?覺得超不爽的
照理說我安裝了ETC不是就應該自動扣款嗎?怎麼可能還有欠費
還是說安裝ETC之前的通行費他不會自動扣款?
要我繳這筆錢我真的覺得不甘心
她內容還有寫"ETAG儲值可自動扣繳欠費;已足額儲值或繳費,請無須理會本通知"
我裡面還有85元阿~85元算是足額儲值嗎?我可以不理會這個通知嗎?
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剛去遠通網站查~我搞懂了~你裝etc之前跟裝之後是兩回事
裝之前的就是要跑去繳~他不會給你扣款
想不到沒辦沒事~辦了還變成多繳50元
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哥剛剛打了免付費高公局專線
就算還是要繳五十元我也要發發牢騷


文章關鍵字

ddsdds wrote:
覺得每次都要去他們...(恕刪)


那自動抵扣是有時限的 如果你當時的欠費已超過最後抵扣時間就會變成欠費

ddsdds wrote:
還是說安裝ETC之前的通行費他不會自動扣款?...(恕刪)


不會!!

allen.yea wrote:
不會!!...(恕刪)

那我這50幾元不就繳定了?
不能跟他灰嗎?
ddsdds wrote:
覺得每次都要去他們...(恕刪)


敬請參考 高公局 公告
ETC電子收費系統自104年7月1日起,推出eTag用戶(含預約用戶)在雙掛號通知繳費期仍可透過儲值扣抵應繳通行費及作業處理費服務
有疑問請打 1968 免付費高公局專線

不知道是否想要多收大大 50元的作業處理費
56(通行費) + 50(作業處理費)=106 ....但餘額只剩下86


以下為重點請大大注意
若不是大大的疏失超過雙掛號通知繳費期
而是遠通沒有自動扣款
敬請大大上國道全民監督國道通行費計畫進行申訴
請不要自己找遠通申訴.....因為這樣會少掉 "加倍奉還" 與 "獎勵金" 的機會

http://etc.freeway.gov.tw/ProblemReport.aspx

謝謝

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ETC新增「儲值自動扣繳掛號帳單」服務 每月約2.4萬人受惠

ETC新增「儲值自動扣繳掛號帳單」服務 每月約2.4萬人受惠


ETC電子收費系統自104年7月1日起,推出eTag用戶(含預約用戶)在雙掛號通知繳費期仍可透過儲值扣抵應繳通行費及作業處理費服務,每月約有2.4萬人受惠。
過去eTag用戶(含預約用戶)若有預儲金不足而欠繳通行費時,只能在平信通知繳費期限前去儲值才能自動扣抵通行費,高公局為了精進收費系統服務效能,已經要求遠通公司修改收費系統功能,自104年7月1日起,用路人即使在收到雙掛號通知繳費時,仍可透過儲值方式繳交欠費及作業處理費,經統計7月1日至8月14日實施成效,總計約15.5萬筆交易藉由前述方式完成繳款(含逾期補儲值),若按車輛歸戶約3.6萬輛車,平均每月約2.4萬人受惠。
現階段eTag用戶可至遠通服務中心、四大超商、中油指定站及遠傳門市等,超過1萬個據點儲值通行費(免手續費)。藉由自動儲值扣抵通行費,可避免用路人收到繳費通知後,因忘記持單臨櫃繳費,而衍生後續罰單問題,大幅減少用路人困擾。
高公局提醒eTag用戶於行駛國道前,請先確認帳戶餘額,另鼓勵申辦銀行自動轉帳儲值,無須擔心帳戶餘額不足所衍生罰單等問題。另eTag仍為免費申裝,歡迎未申辦者至各服務通路辦理。

聯絡單位:
業務組副組長:卓明君 電話:02-2909-6141#2402
業務組科長:黃裕文 電話:02-2909-6141#2491

上架日期    :104-09-03
資料提供單位  :秘書室
本頁最後更新日期:104-09-03
之前好像說ezetc這個APP已經無法使用了欸
該不會其實不能查了吧
如果之後還需要使用APP查詢的話
建議使用遠通官方APP才不容易出錯
建議樓主可以確認一下這筆被催繳的費用是不是在辦eTag之前上高速公路的通行費
因為eTag儲值可自動扣繳欠費僅限於本來就有eTag帳戶,但餘額不足產生欠費的情況

如果這筆費用是在申請eTag之前的通行費用
就沒辦法直接從帳戶抵扣了
還是需要自行前往繳費
array5438 wrote:
敬請參考 高公局 ...(恕刪)

喔喔喔喔喔~~~謝謝你這個救星~~~神回覆
我是在過年前一兩天辦ETC自動扣款的(約在2月10幾號吧)
欠費我看明細是發生在1月26日
是加上掛號費總共56~不是過路費就56元了
所以我現在是?要怎麼做?
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
我今天又去儲值兩百元共285元
他還是沒有扣款一樣是285
所以我不用再繳納56元可以嗎?
有欠費不是會自動扣款嗎?
我現在沒有欠費?
你都有去直營站了
難道服務人員沒跟你解釋嗎?
你的欠費是申請前的不會自動扣
你可以選擇再不繳再來就是紅單了
嘖………

我不爽遠通為了這個ETC搞的民怨沸騰

但我更是覺得高公局和政府為何會容許這種收費方式(用路人並未覺得比較便宜,而政府收入也未增加)

開版大花這麼多的時間和精神,早已超過56元的價值,我是怕麻煩的人,如果我確定當天有用,繳完不就沒事了嗎?
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