真神奇啊!我沒貼那ETAG,每次上高速公路三天之後都是去「代收費據點」繳現金(附近根本沒有服務據點或直營門市,遠通你違約),怎麼會收到重複繳款通知單要退我錢呢?
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有貼沒貼就都一樣,可能代收據點系統資料較慢吧
讓你多繳了一次,你是用超商查詢系統嗎?
你可以用APP查詢看看繳費紀錄或是行車紀錄來確認看看

反正他說有重覆繳要退給你就收下吧~

李利蒔 wrote:
有貼沒貼就都一樣,...(恕刪)


我都是去遠傳繳的。跟遠通連絡後,問他們怎麼發生的,抱歉,沒有記錄,只知道我「重複繳款」。他們說可能是我拿了紙本收據去繳錢然後又有其他家人去繳錢,問題是我從未收過紙本繳款單,繳款也都是本人親自去繳,沒有假手他人。好吧!硬要「退」我錢,我也只好收了。
其實收到這種通知函,心中蠻多OOXX的。

1.遠通電收沒有記錄到底是哪一筆重複繳費?這是搞甚麼?

2.我自己記錄中有符合所謂重複繳款金額的,已經是去年九月的事,現在才通知?

3.每次都是去遠傳電信直營店繳費的,他們自家系統還有問題?

4.無論如何這都是他們帳務系統出錯,同樣狀況的還有多少?不管是其他用路人扣錯款項替我繳費、或是給我算錯導致重複繳款,或是就如同我說的根本沒有重複繳款的情況硬要「退」我錢,不就表示他們的帳務系統仍然有BUG?
我家三台車,我兒子開哪台出去我也不清楚
也不知道他有沒有繳,我是出遠門前會先去統一查一下
之後也會打客服去查繳費紀錄確認有沒有弄錯車
像有次我就忘了我繳了哪一台,還在那找繳費證明
怕會不會有重覆繳到,後來乾脆直接打去請客服查詢
還好是有紀錄可以查的阿,是沒重覆繳到,
你看要不要再打去查看看繳費紀錄阿?
我兒子就只顧開車,也不會養車
有時候連沒油都是我發現趕快去加的
要是被他媽發現開出去沒油被罵的還是我
還好她媽現在還不會查ETC費用
養車不容易~養兒子更不容易
老婆說什麼都是對的 wrote:
我家三台車,我兒子...(恕刪)


家裡只有一台車有在上高速公路,也只有本人開上高速公路,繳錢也是自己親自去遠傳電信繳現金。而且遠通那重複繳款退費通知單上就有記載車牌號碼,不可能搞錯車子的。

記錄?對於拒貼ETAG的刁民遠通沒有那麼友善留下記錄的,所以他們說不知道是哪一筆重複繳款,神奇吧!

搞不好高工局也沒有辦法查驗通行收費資料,遠通說多少就是多少嘍......

反正現在還在拒用ETAG的也只是少數,大多數的人就傻傻地以為讓遠通賺一筆是天經地義的事,還得保佑遠通會不會良心發現扣錯款。不是很多人都說「沒那個時間一筆一筆記錄」嗎?

我還是認為,根本是遠通要「送」我錢,不是「退」我錢,哪有人那麼好心去替我重複繳款的......

GDC1 wrote:
真神奇啊!我沒貼那ETAG...(恕刪)


應該是系統錯帳不然就是有人繳錯了。

Hi派 wrote:
應該是系統錯帳不然...(恕刪)


我也是這麼想。

哼哼,退款作業時間一星期,我再來看看「退」款了沒。

GDC1 wrote:
我也是這麼想。哼哼...(恕刪)


自己回答:入賬了。
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