在服務站辦了一張台新信用卡etag自動加值,在辦理的時候服務人員告知會送一張悠遊卡,我就想說,不錯耶,還免費送一張"悠遊卡",然後傻傻的等到信用卡寄來之後發現是二張信用卡,一張是台新信用卡,另外送的那張是悠遊信用卡,服務人員用帶過的方式,讓我辦了二張信用卡,於是我就直接打服務電話把悠遊信用卡停掉了(我有確定跟電話專員確認我停掉的悠遊信用卡沒有跟 etag 自動儲值做連結)。
只留下來為了 etag 自動儲值的另一張卡,接下來etag一直用到接到遠通的簡訊說我的 etag 內儲值不足,我要趕快去儲值,我就想,不是台新信卡 etag 會自動儲值嗎?所以就打電話給台新問情況,結果很爆笑的是,服務小姐跟我該沒看到我目前的信用卡有連結etag自動儲值的記錄,想當然而也就沒有自動儲值了,於是服務小姐就幫我線上直接再申請自動儲值連結到目前的這張台新信卡。
以為事情就到此結束,但天不從人願,三天之後收到簡訊,告知我申請etag自動儲值失敗,要我打電話去台新問,好吧~那就打吧~ 打過去告知收到該簡訊,請服務小姐幫我查,小姐告知目前系統當機,沒辦法查閱資料,於是專員請我留下電話,會主動通知告知原因,三天過了(含六日),第四天還是沒打過來,於是又主動打過去,專員很好心告知三天前有再重設定etag了,請再等二、三天,不耐久候的我第二天之後我就直接打電話過去停卡了。
哈哈~ 服務小姐都很客氣~ 只是台新的系統實在不敢領教了~~
來改辦遠東信用卡囉~希望不會太差

----------------------後記----------------------
打客服電話去停卡,專服說他是幫忙接電話的,會再請專門處理信用卡的人打電話來處理我的停卡,請我留下連絡方式。然後下午就收到簡訊,我的 etag 開通了

那....我還要停卡嗎?

























































































