喀擦掰掰 wrote:
過年初一晚間出發回台...(恕刪)
不要太高興
遠通有3天人工辨識作業期
3天後再說
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換言之這是遠通正式跟用路人請款的價錢，亦即遠通"目前"認為樓主2/2只需要繳11元..
ETC契約要求主要有兩項，分別為通行量正確率99.0%以上及可收費成功率99.8%以上
收費時段內，台南到台北只要11元，
經過這麼多門架都沒入帳，可收費成功率能看嗎???這不算違約???
難怪之前遠通只敢公布通行量正確率99.91%....
對於關鍵性的"可收費成功率"避而不談...
樓主如想主動繳費，建議還是得向高公局投訴，
但如果查證最後是完全沒有過站記錄的話，也就是小弟所列的第一種可能，
只要車牌沒有污損/變造的情形，該筆過路費應由遠通自行吸收繳給國道基金，
因為這是可歸責於遠通的收費失敗!!
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