lan14 wrote:
怪怪...怎麼都在扯...(恕刪)
遠通剛剛已經打給我了
希望我先去繳 那4筆欠費 （還是不能從帳戶扣款...)
然後最大問題就是在應繳0元這個問題
只要是到了寄出掛號信這邊
系統就是會顯示0元！！app也會顯示沒有欠費記錄！！！
所以沒有收到信或者是通知，然後上網去查詢，就會有這個問題。
如果你跟我一樣，已經儲值錢進去了，看系統也顯示應繳納0元
你還會去懷疑自己有欠款嗎？？？= =
加上貼etag的時候，那個人也是告訴我儲值進去會扣款.....
希望有跟我一樣習慣用app查詢的人注意一下
以免跟我一樣倒霉
客服自己也承認這個顯示應繳0元的問題有人反應過。
現在客服就是要我去超商繳那4筆欠費
我等一下會去繳納（順便繳他們etag聯名卡信用卡的卡費....)
然後罰單客服幫我進行申訴
剛剛客服態度也很好，我也跟他們訴求應繳納金額有問題這塊。
就看他們罰單部分怎麼處理。
然後，剛剛要上遠通網站再看一下我的明細
怎麼找不到官網了啊？？？
昨天晚上我明明還在看啊 = =
