覺得好奇查了一下，結果如下：
我大概說明一下整個過程。
一 我在102年11月29號從北部南下，12月2號回北部。中間通過8個收費站
南下北上各4個。當時我是ETC體驗用戶使用者。
二 在102年11月29號南下的時候，我裡面餘額剩下20元，還沒有進行儲值。
三 我在102年12月21號的時候，去驗車，在驗車廠聽從信用卡業務人員的拜託，
辦了信用卡，當然也順便貼了etag。在這天我第一次貼etag先儲值了400元，
加上原本的20元，共有420元。（這時第一點的通行費還沒有過期，過期日是103年1月11號才過期）
今天收到罰單後，很生氣。
因為我手機有安裝app軟體，加上我上班都會走高速公路，
所以大概每幾天手機會跳出etag app訊息，我也會點進去看一下。
一直以來都是應繳費用0元。加上信用卡也會自動扣繳。
看到罰單後，特地去查明細，才發現。
原因是遠通自己沒有去我帳戶扣款導致我收到這4張罰單。
如圖片所示，黃框部分是我etag啟用那天，儲值了400元。
紅框是我補扣款102年12月02號的費用，但是我11月29號的勒？？？？
見鬼了。我因為罰單才發現，根本就是遠通自己沒有扣款
（注意，我帳戶裡面有錢哦！而且我信用卡還有辦理自動扣款）
現在罰單4張要我負責？？？？
原本etag要客戶先儲值已經引起很大反彈了。
現在儲值還不一定會幫你扣款，然後讓你吃罰單？？
這是哪一門子的道理啊？？？
剛剛打去客服，客服雞同鴨講更妙
說我是因為原本etc體驗戶，轉成etag用戶，諸如此類所以中間有落差沒有扣款....
這個說法有疑點不說。（（有落差那是不是你們轉換用戶系統資格處理上有問題？？？）
我反問他，那為什麼一樣是12月2號的，當時也是體驗用戶的通行費，就會扣款？？
客服也沒有說的很清楚。我就結束通話了。
請問一下，我這罰單該繳嗎？還是應該去申訴？？？
還是有記者願意來抄一下 XDD
一直以來看大家反etag我沒有太大的反應。
因為我是能省一事則省。
現在我大概知道為什麼大家要反etag了...
如果這樣簡單的扣款都能出問題，那眾多用路人在目前改計程收費後
像我這樣固定只有去看app或上網看欠費的使用戶應該佔多數
（尤其是每天跑高速的人，有誰會去每一公里的算啊....）
那是不是中間計程費用有問題，我們根本不會去注意細節
就根本不會發現！使用者付費很合理，但是如果使用者被不當合理收費可能問題就很大了。
尤其在遠通出包那麼多次後，看來還是問題很大啊
有沒有網友建議一下我該怎麼做比較好呢？
