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x9050 wrote:
必須要加入遠通網站會員後，再設定帳號與車輛連結，才可以在網站用帳號查詢通行明細
小弟非etag用戶
今年第一次上國道是1/6
那天回來後，聽說加入遠通網站會員，可以查詢通行明細
於是就申請了個帳號『neilbox』
也很順利申請
但是這一個月來(1/6~2/6)
一直無法設定車輛連結
所以一直在等平信帳單
昐望著帳單寄來會有明細
才好對照是否有多記帳or少收錢了
多記的不能繳，少收的我們身為誠實的好公民，看該怎麼繳就怎麼繳
但總要有個明細當依據
1. ↓這個是遠通會員的首頁，輸入帳號密碼，按登入
2. ↓成功登入了! 注意看右上角有顯示我的會員帳號neilbox
3. ↓接下來要新增車輛，按左下角的「新增車輛」
4. ↓輸入車牌號碼和身份證號，按新增，本來以為大功告成了....
5. ↓然後就… 失敗了…… 我試過了，我自己的車、父親母親的車通通無法新增…
打電話到遠通客服詢問2次了
每次都說可能是監理所資料有誤
到現在仍然沒有下聞
不知道樓上板大能否指導如何設定才能查詢明細????
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遠傳電信全台750個服務據點，獨家提供即日起一直到元宵節免收5元手續費的服務
明明到"遠傳"門市就可以繳費，硬是要非ETAG用戶到"遠通"門市繳費才有免手續費
就知道這間公司有多惹人厭了
過年期間免手續費...講得好像多大的恩惠一樣
另外我已去總統府發問了，交通部回覆如下...
一、交通部103年1月15日轉送台端致院長信箱反映事項敬悉並說明如后：
(一)國道通行明細內含用路人交通行蹤資料等個資訊息，為確保資料安全，倘用路人要查詢通行明細，需透過嚴謹之身分驗證，方可避免用路人的個人隱私遭侵害，合先敘明。
(二)為善盡保護用路人交通行蹤資料之責任，無論是否為ETC用戶，於各查詢管道(網路、APP…)均僅能於第1、2層介面查得當日歸戶後的應繳通行費，惟倘欲進一步顯示第三層國道通行明細，需進行嚴謹身分驗證。茲說明如下:
1.目前遠通電收網站可提供eTag用戶明細查詢服務，係因eTag用戶已於遠通電收留有身分驗證資料，用戶透過嚴謹身分證及密碼驗證，即可自行免費查得完整通行路徑資訊。
2.非eTag繳費用路人，因ETC系統只有車牌通行紀錄，沒有可供確認確為車主本人之身分認證資料。倘貿然開放網站輸入車號即可取得通行明細，將使車主行蹤隱私遭到不法侵害之風險。故規劃非eTag繳費用戶須前往遠通服務中心(直營)進行身分認證後，方可取得相關明細資訊，尚請諒察。
(三)至無論是否申辦eTag用路人，倘至遠通服務中心(直營)調閱交易明細資訊，經身分認證確認無誤後，可免費進行畫面檢視查詢，惟倘要列印通行明細資料，遠通公司參照「個資法」第14條及「本局受理人民申請閱覽政府資訊或卷宗作業要點」政府資訊重製或複製收費標準表，收取列印工本費用每張2元。
(四)考量現階段非eTag繳費用戶須前往遠通服務中心(直營)進行身分認證後取得用路明細，可能造成不便，本局已責成遠通公司進行後續改善措施，未來將規劃以自然人憑證為身分認證方式，屆時非eTag繳費用戶即可於網站進行身分認證無誤後，自行下載用路明細資料。
二、台端關心路政，特致謝忱。
國道高速公路局局長 曾 大 仁 敬啟
也就是未來要用自然人憑證才能查明細，至於啥時開放，要看遠通哪時心情好。
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我想知道的是
就算我沒有申請etag…
但我輸入的車牌和車主證號都是正確的
憑什麼不讓我們查?
或者為什麼顯示錯誤?
我試過了
『非etag用戶』輸入車牌和正確車主證號
『可以查詢』通行費(應繳多少錢)
(1) 非etag用戶，輸入車牌和正確車主證號
(2) 可以查總費用
(3) 所謂的明細就是這樣
『非etag用戶』輸入車牌和『錯誤的車主證號』
會先跳出一個『輸入證號錯誤』
然後還是能查通行費
(1) 非etag用戶輸入車牌和『不正確的車主證號』
(2) 還是會顯示費用
(3) 也能查那所謂可笑的明細
這代表遠通根本就可以辨別我的車牌和我的身份證號
為何在查詢明細這邊作梗??
沒有列出非etag用戶經過哪些路段，怎麼讓我們能繳費繳得安心??
birdbank wrote:
非etag 用戶在遠...(恕刪)
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