etag系統出包,罰單卻要消費者負責??


黑色衛生紙 wrote:
遠通剛剛已經打給我了...(恕刪)


我原本是非etag用戶,辦etag前,已有2筆帳待繳,
我辦的時候還特別問阿桑,不用先繳嗎? 問了2次,
阿桑斬釘截鐵地說不用,會從儲的400扣,

結果回來自己上網查之後,"應繳的是0"

下面有小字
若您申辦「eTag或預約服務」前通行電子收費,所產生的通行費無法從預儲帳戶扣繳,可點選非eTag繳費用戶「通行費繳費」功能,查詢需另行補繳的通行費金額。
只好自己摸摸鼻子上網繳,還好繳了以後沒再從我帳戶裡面再扣。

我是不知道您先前ETC體驗用戶的話是怎樣,
用遠通的爛系統,
沒被扣到自己就得小心了
誰叫我們只有一家爛遠通
所以就是跟你說~~幹嘛去辦什麼etag
12/21 才儲值,11/29 通行費應該也已經過期了未繳,而 12/02 通行費應該還未到開罰期限才會發生這樣情形!
有人記得當時的繳費期限是多久開罰?樓主自己沒有注意繳費期限,撿到4張罰單應該高興,如果再晚幾天罰單可能加倍!
遠通是爛!!!!!可是我真的覺得為什麼橫向不收費!!!
要就都要收阿!!!!
可惡!!!!!爛高工局!!!!
還有樓主的問題真的是難解!!!
欠費忘了繳!!就沒辦法了!!!只好去申訴看看!!!
不過!!!!妳補繳的掛號沒收到這比較怪!!!
或有收到!!!還不繳這真讓我不懂樓主在想啥了!!!

呂小俊 wrote:
所以就是跟你說~~幹...(恕刪)


他當時要是沒辦體驗這樣直接衝過去!!!可能就罰更多了=.=
我也比較質疑的是,樓主沒收到雙掛號嗎?還是有收到然後認為已儲值所以主觀認為他會扣繳所以就不理他?
呂小俊 wrote:
所以就是跟你說~~幹嘛去辦什麼etag


對啊. 明明知道這是一家爛公司, 還要支持他們的產品...

請問樓主, 經過這個 "體驗" 之後, 你要當順民, 還是刁民啊?

記得來跟大家講啊~
讓我猜猜

遠通會說你的貼紙沒裝好

是你自己的問題

lan14 wrote:
再次見識 01 的魔...(恕刪)


應該沒有那麼厲害...
po個文章就遠通就馬上處理....
今天遠通打給我是因為我昨天晚上就先打客服去問了....
受理之後今天回复我的.....

我今天照客服指示去繳了40*4+50=210的費用了
至於罰單就看遠通怎麼做了

1200不是很多錢
但是還是賺的辛苦錢。

樓上有位朋友也有注意到應繳0元這個問題
但是我不是上網查的。我是用app看,所以沒有你看到的底下那行小字...
有位版友有點出比較專業的問題,就是契約轉換應該結清的問題
如果遠通再打來,我會詢問他看看。
感謝你的幫忙。

沒有人會願意跟錢過不去
我還特地辦遠銀的聯名信用卡
就是看在可以自動刷500進去這點方便


事情就這樣吧。如果最後裁決我必須要繳這4張罰單我會去繳
再上來回報。
只是會感到非常無奈
也感謝大家幫忙看完這串無奈的文章。
謝謝。




唉! 很累人的系統,步步驚魂,為何無法及時顯示餘額?

很難想像搭捷運用悠遊卡兩天後告訴你餘額?

很難想像去ATM提款,兩天後告訴你餘額?

簡單一點好嗎?

每走一次路就要先檢查夠不夠錢,臨時加行程,擔心錢夠不夠?

加多一點錢一段時間可能也忘了剩多少錢?

出門查餘額,回家查餘額,真的無言
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!