etag扣款問題經驗分享

tomodagi999 wrote:
一起回好了



以前用回數票~~去私營加油站就可以買到38元的回數票，一次買10張就可以了
不用任何手續費~
答：同理呀，一次儲400元才有一站36元呀的優惠呀，還更便宜呀

尤其是扣款失敗還要收作業費~~遠通提供的東西差造成扣款失敗，居然要向
消費者收作業費~~也太過份了吧~~
答：請看我上一篇所寫的內容。

而且您所提到的現在免手續費的不是計程前免手續費，就是去遠通門市~~
問題是遠通門市太少，而且計程前免手續費那計程後就要收手續費囉~~
答：計程後直營門市也是免手續費，門市太少這問題你可以去反應，我也覺得直營門市太少。

全面計程收費早就可以做到了~~而且最可惡的是高公局，扣款失敗居然還規定不得優惠
答：扣款失敗有很多原因，為什麼扣款失敗一定就是系統問題，為什麼不會是使用者方問題?

請參考官網上的內容：若有交易異常請與遠通聯繫，另經遠通通知該產品交易異常時，請於指定日期前至指定據點完成檢測，逾期指定日期，將依政府公告之原通行費率收費。



我並沒有叫大家一定要去裝喔 我只是將我使用的經驗分享給大家 幫大家解惑而已。



這麼厲害連我的生日都查的出來，該不會連我姓名地址都找出來了吧。




你去超商繳汽燃費、罰單等等等等這些要不要手續費?你可以去直營門市(免手續費)或至官網信卡用繳費(手續費1元)。
誰要付擔這費用，你問我 我要問誰?




車牌辨識只是輔助的(當你沒貼etag或放OBU時)。



請參考官網內容：*若有交易異常請與遠通聯繫，另經遠通通知該產品交易異常時，請於指定日期前至指定據點完成檢測，逾期指定日期，將依政府公告之原通行費率收費。



妖言惑眾?胡言亂語?
想像力異常豐富?編劇?
來亂的 我不削回應。



明明就可以車牌辨識的東西,為什麼一定要貼東西才可以感應扣款??
答：車牌辨識只是輔助的，非扣款系統

明明就可以寄帳單來月繳的東西,為什麼一定要我先儲值
答：寄帳單就要"作業處理費"，我上一篇有寫到請爬文,悠遊卡要不要先儲值呢，你以為是在刷信用卡嗎?



請參考官網內容：*若有交易異常請與遠通聯繫，另經遠通通知該產品交易異常時，請於指定日期前至指定據點完成檢測，逾期指定日期，將依政府公告之原通行費率收費。


以上純屬個人經驗分享
我不是工讀生啦 我是熱心助人的快樂志工...(恕刪)

tomodagi999 wrote:
實在看不下去，一大堆...(恕刪)

yhcheng wrote:
我是可以同意本身若不...(恕刪)

tomodagi999 wrote:
回 kotaro_Suen 大大以下兩個問題：

"憑什麼按照遠通規定位置安裝 OBU、eTag 後，扣款失敗的額外手續費要使用者自行承擔？"
"憑什麼按照遠通規定位置安裝 OBU、eTag 後，扣款失敗的優惠被取消？"



以下為官網之內容說明，請詳閱：

1.通行優惠規範：
*正確黏貼eTag之車輛通過電子收費ETC車道且足夠餘額成功扣款者，享有政府核定的優惠通行費率。

*若有交易異常請與遠通聯繫，另經遠通通知該產品交易異常時，請於指定日期前至指定據點完成檢測，逾期指定日期，將依政府公告之原通行費率收費。

2.為何要收作業處理費？
答：作業處理費包含：車籍資料查詢費、帳單列印費、掛號郵資費、人工作業費及繳款手續費等等。

3.除了要補繳通行費，為何要繳作業處理費？
答：依據中華民國93年7月21日交通部交路發字第 093B000059 號令訂頒之「公路通行費徵收管理辦法」第15條第1項規定「汽車通行於應繳通行費之公路，經收費站不依規定繳費者，徵收機關應向其追繳通行費及加收追繳作業費用。」


以下為個人言論：
請看清楚上面粗體字內容，寫得這麼清楚看不懂嗎?

釐清是系統問題還是個人問題再來認定有無優惠及手續費

以上為個人經驗分享
還有 我不是工讀生啦 我是熱心助人的快樂志工

tomodagi999 wrote:
附上連結http:/...(恕刪)

kotaro_Suen wrote:
你也這麼落落長的回覆...

寫這麼多卻沒有回應到我的重點，真服了你的鬼打牆式回覆法.......
(恕刪)

tomodagi999 wrote:
實在看不下去，一大堆誤導的訊息
請沒有使用過電子收費扣款的人不要誤導別人好嗎?