看到版上有說ETAG辦信用卡被騙,
我上個月也是一樣被騙了一次,
不過情況比較不一樣,
就在上個月大稻埕煙火那天,
下班之後我跑去板橋的愛買去弄ETAG更改車牌,
櫃檯旁邊就有幾張桌子,桌子旁邊有大概4~5個台新的業務在那邊招攬生意,
在等待的時間他就會在旁邊一直說可以儲值阿~可以怎樣怎樣...
原本是都沒有想理他,就跟他說不用了,但是他又補了說有道路救援,興趣就來了,
因為我本來就想辦有道路救援的卡,
等辦完之後,我就轉頭跟他洽詢信用卡細項,
問他年費,他說首年免年費,次年開始,無限金額只要一次消費就免年費,
這個聽起來很OK,就接著問他道路救援是普卡還是白金?他說都有,看想辦哪種,
問他剛剛年費的算法是普卡還白金?他說都一樣
想一想,覺得還不錯,反正這樣等於不用年費,我就說那我就"普卡"就好,
然後資料寫完,影印完,他就拿出一個大潤發的本子,說辦這張付加一張大潤發會員卡
還很堅定說不是信用卡,而且還能無息分期,如果沒收到記得跟公司反應,
我原本是說不用,我不會去大潤發,他就說沒關係,這是送的,然後又強調了一次不是信用卡,
我就想說算了,反正又不是什麼大不了的,就沒繼續跟他說不要,
結果我前幾天收信竟然收到了兩張卡!!!
第一封拆開來結果是大潤發聯名信用卡,當下看到這張已經非常火了!
第二封打開來,不是我跟他說的"普卡",也不是白金卡
他是一張鈦金卡!!!我整個就暴怒打去客服想問清楚,
問了更氣,一開始問他年費怎麼算的,他說:喔,那個年費是大潤發的才是這樣,
然後接著問他那另一張的普卡呢也是這樣算的嗎?他說:對,普卡也是(這可能是他唯一沒騙我的)
問他那我現在這張鈦金卡呢?他說:年費3000,要刷6萬才免年費,
問那我要的那些服務呢?他說:喔 都有阿
問他大潤發那張卡是怎麼回事,不是說不是信用卡嗎?
他還理所當然的說:喔,我們常有這種問題,他是信用卡啦,然後還在跟我解說大潤發卡的優惠
問他說那這樣你們家的業務騙人從頭騙到尾這件事情要怎麼辦,
他說:喔,我們會反應,請問妳還有甚麼問題嗎?
我問他那我要怎麼知道你們處理的進度,他說:我會請主管打給你
當下我整個火大到極點,馬上接著說我兩張都要剪掉,
剪掉後掛了電話,我深深覺的不管是業務還是客服都把我當潘阿,
我就直接打了電話去銀行局申訴,銀行局的說他已登記案件,會反應出去,台新那邊會再打給我
結果到了今天,我還沒有接到任何電話..............
PS.
喔!有,我有未接來電,結果打回去問了一堆資料,花了我10分鐘電話錢
不但查不到打給我幹嘛,也是說在回電...而且現在還是音訊全無...
建議樓主直接向金管會投訴金管會投訴http://fscmail.fsc.gov.tw/fsc-sps/SPSA/SPSA01001.aspx
金管會會馬上專員與你聯絡
確認糾紛事宜
銀行端會有專人處理的
dorlon wrote:
單純台新銀行的業務搞...(恕刪)
嗯嗯~我知道~只是剛好是TAG旁邊的攤位
ace7015 wrote:
只能說...這跟買了...(恕刪)
他給我簽的我有看~
我也有看有沒有地方可以填普卡還是什麼卡的地方,
但是沒看到,所以有可能是漏看,這點我也有缺失啦~
但是大潤發那張,我並不記得我有簽什麼字...
還有就是業務口頭講的都不是當初跟我說的...
他混的這口飯,吃相也太難看了吧...
小惟 wrote:
像這種業務建議樓主直...(恕刪)
我一開始是打去金管會,
不過他說金管會是諮詢,銀行局才是申訴喔!
nokin wrote:
請問剪卡是打電話跟客...(恕刪)
這我就不清楚囉,可能因為我沒開卡吧
所以他說剪掉丟掉就好了
這也是我第一次剪卡...




























































































