基本上呢。只要預期他會先簡訊通知你，讓你知道你有欠費。
這是正常程序，於是乎小弟我在上禮拜五收到簡訊的時候就去把費用補足。
簡訊圖擋附圖
以下是小弟我補足額度的記錄（發票）
悲劇的事情就這樣發生了
小弟我收欠費賬單之後有想打電話給遠通，遠通電話竟然是電話中的嘟嘟聲
沒想很多趕快去繳納。
繳完回來查了一下遠通的線上查詢悲劇就這樣發生了
沒錯我被重複扣款了，現在打電話也不通。
我有朋友人品比較好有打電話進去，對方客服跟他說這是他們的標準作業程序。
老實說我很後悔去辦什麼ＥＴＣ ＥＴＡＧ。 回頭想想很多政策根本就是換個理由跟老百姓要錢。
有大大知道該怎麼處理嗎？有申訴管道嗎？
謝謝
