我昨天晚上利用網路退了Etag,並申請退費。結果卻出現退費不成功,打了客服結果等了十幾分都沒人接,發EMAIL也沒回,難道就要白白損失五百多元?
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arnonse wrote:
我昨天晚上利用網路退...(恕刪)

我上次也發生過類似情形,但當時剩下的金額是$8x,想說沒多少錢如果沒還我就算了...
但過大概三天遠通自己打來給我,跟我重新對銀行帳號,所以你不妨再多等幾天看看..

arnonse wrote:
我昨天晚上利用網路退...(恕刪)


將相關証據保存下來

如果再不退錢,也許可以告他侵占
據說是因為銀行代碼必需填大家都不知道的七碼, 而不是一般大家知道的三碼,
很多人遇到問題都是再打電話進去處理, 但電話真的很難打進去。

別擔心, 既然已寄了email就等一等,
或者有空再打電話,
甚或者剛好開車上高速公路時, 去休息站光顧他們一下,
現在ETC事件這麼大,
他們也不敢真的吞了大家的辛苦錢。

不過我真的懷疑他們是不是故意的,
弄個七碼銀行代碼讓退費不成功,
多拖個幾天, 好多收幾天的利息,
不然現在哪個單位不是使用一般的三碼?
(每個人都幾百元, 加起來可不得了)
遠通真的黒了你的貯値再發文也可以吧?
有必要一直發ETC 類似的主題嗎?
等遠通真的A了,再來召開記者會嗎?我只是不爽他們的作業方式,徒增困擾。不爽看可以不要進來

arnonse wrote:
等遠通真的A了,再來召開記者會嗎?我只是不爽他們的作業方式,徒增困擾。不爽看可以不要進來


綜所稅退稅也是這樣,要有七碼銀行代碼(銀行別3碼+分行別3碼+檢查碼1碼),只是報稅軟體有內建中文的分行名稱供你查詢,遠通沒有。敢寫就不要怕人回。
arnonse wrote:
不爽看可以不要進來


這和徐阿東之流的回話有何不同?

昨日打了三通電話到遠通,都沒人接電話~轉而打高工局申訴線。
今日遠通來電說明客訴問題。
說完後,我問了一句:你們的電話怎麼都沒人接?
客訴人員竟回我說:麻煩我以後打高公局或交通部客訴電話,他們人手比較多。
退的人太多!
遠通可能當機,登不進去.
還是怕大眾退,搞@#$%^&....真的連不上.
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