天啊~我也遇到E-TAG來搶了

這收費的問題也讓我遇到
長話短說
1/17走國道 儲值餘額是83元
1/21再走國道 產生費用是122元
昨天去電遠通如何繳費
他們告訴我可以到便利商店 但有5元手續費
今天去按了繳費單 出來的費用是122元
奇怪了 122-83不是39嗎?
打02-7716-1998客服電話
他們告訴我說:
國道收費是屬於政府規費 所以須繳整筆122元 不能繳餘額不足的部份
那我的83元餘額能幹麻?我申辦e-tag不就是為了繳這規費嗎?
客服回我:只能用來扣低於83元的過路費
我說:那我如果過路費都高於這金額那不就都用不到這83元了?或是我要剛好開83元然後馬上下高速公路?
客服說:是的，因為這是政府規費bala bala......
本想跟他們吵繼續揮 突然想到
小姐 請問這02-7716-1998是免付費電話嗎?
小姐:不是
我:太誇張了吧 你們自己問題一堆 還留一個要付費的客服專線 請你們負責帳務的主管跟我聯絡!

以上 這是我們的e-tag收費方式 靜待主管來電了