到遠傳繳個過路費,從原來的印繳費單繳費變成寫資料給員工查詢繳費已經夠爛了。最近一次繳費,費用繳了之後,小姐說:遠傳門市只收費,如有疑問,請洽詢遠通據點。我問:請問附近的遠通據點在哪裡?我記得這縣市沒有吧?小姐說:在XX市。
真棒!這XX市離該遠傳門市或是本人家,都有六、七公里以上距離。說好的1300營業據點在哪裡?據說台灣有319鄉鎮,加上都市也不到1000吧?每個縣市鄉鎮都設個據點也不到1000個吧?結果你遠通現在有幾個營業據點?這樣也合乎合約?
從門市小姐的說法也可以證明,遠傳、便利商店、中油、郵局,都不能算是遠通據點。不能處理過路費收費問題的能算是遠通據點嗎?
akisun wrote:
車子過戶,然後監理...(恕刪)
換車異動程序可以參考這個網頁
建議大大這種情況可以打遠通客服辦理帳號停用
帳號餘額可以選擇把剩餘儲值金保留給下一台車
或是轉帳匯款到指定戶頭
相關事宜聯絡遠通客服就可以直接處理了




























































































