金宏亞ks99h綁定導航王TM問題(謝謝金宏亞跟導航王的幫忙)

想請導航王公司客服回覆。
我2年多前購買金宏亞JHY MS6 PRO車機(有搭配一年中華電信),搭載導航王TM車聯網版本,快樂使用至今。
昨天換機,改裝同公司的KS99H車機(也是搭配一年中華電信),一樣搭載導航王TM車聯網版本,登入時卻一直出現以下畫面,金宏亞轉述你們公司的回覆,說一個門號只能綁定一個導航王TM,所以我不能再用我以前的門號登入,只能用家人的電話再綁定一個。
這個理由很好笑也很牽強,我前後2個導航王TM都是購買正本的,為什麼我不能使用同門號登入,難道導航王後台不能協助解決這個綁定的問題,我必須為了這個再去辦一個門號?
還有,如果我使用家人的門號做綁定,愛車協尋、移動通知,都是通知我家人,我自己反而收不到,請問這個意義在哪裡?
我是購買正版,卻只能使用功能半殘的導航王,你們這是在騙錢嗎?還是我現在可以退掉導航王,你們退我錢?
金宏亞說你們沒辦法解決這個問題,所以我只能在這邊反應給大家知道,我真的很生氣,我是導航王的愛用者,你們卻搞一個只能綁定一個門號的問題,造成我這麼大的困擾,早知道我裝外面的雜牌,安裝盜版的就好了。
氣死我了,一間大公司沒辦法解決這種小問題,還一直鼓勵我們使用正版,請問現在怎麼處理?
金宏亞ks99h綁定導航王TM問題(謝謝金宏亞跟導航王的幫忙)
aries_2416 wrote:
想請導航王公司客服回...(恕刪)


哇靠這麽麻煩喔

我車機導航王也是有登入

該不會換機時就要換門號登入?太瞎了吧
目前金宏亞跟導航王已經在幫我處理了
今天一早金宏亞看到我反應的問題,很迅速的主動幫我處理,中間還不間斷地跟我回報處理情形,希望一切順利
等消息中~
事情圓滿落幕了,非常感謝金宏亞跟導航王的幫忙,車機順利綁定,使用上一切順利 ^_^
現在回過頭來想,當初接洽的業務告訴我導航王公司無法解決,應該是沒有真的去問過導航王,只是敷衍我,因為實際上是可以解決的,而且金宏亞跟導航王都在第一時間就幫忙處理,根本一點為難的感覺都沒有,可見這個問題他們本來就知道如何處理
業務的敷衍導致我誤會金宏亞跟導航王,真的很抱歉,因為我語氣蠻重的
還好最後順利解決了,這個經驗提供給大家參考,金宏亞導航王都是負責、值得肯定的公司,我使用他們的車機3年多了,真的很好用,推薦給大家
pony25877
我當時也是被車機業務給虛晃了好幾天都沒下文,後來火了才直接找導航王客服美眉跟JHY工程師 一兩個小時就搞定問題....看來這些業務都是一樣的"很厲害" XD
同樣的問題也發生在我車上,今年一月換新機,要綁定時才發現舊機要先解除綁定,只好線上請導航王解除之前的綁定,然後就跟你一樣情況,裝機的代理商跟金宏亞跟樂客,三方多次聯絡處理未果,經過多日,還是無法解決此情況,最後我放棄了.只能用別的手機號來註冊登陸解決
哈哈,跟我JHY MS6 換裝 XS27一樣的狀況。很奇怪,難道這些廠商都沒想過車主會買新機的可能嗎 @@?
請問最後是如何處裡的呢?
之前有專案1個月19元是可以接受,期限到了改60元/月,貴了很多,畢竟不是天天在使用,出去玩才會用。
請問是哪家業務?

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