[報]京東退錢啦~

1分

21樓

個人積分：1分

文章編號：87193259

3/29下單的筆電今天到轉運倉，京東先寄信來提醒是否要出貨還是退回，要出貨就要提供“一荃順”清關行會通過電話聯繫您提供清關資料（身分證字號+發票+裝箱單+委任書正本+NCC自用切結+身分證正反面影本），出貨後退運會很複雜要37-59個工作天

你的是直送還是集運啊？直送的都到台灣才被打槍QQ[囧] 要退還要清出才能退

2023-04-04 20:32

boss0622

我也收到了這封37-59天的信，但我在2020年的年底有退一台已經清關的平板，甚至已經由新竹貨運在投件中了，都還可以拒收。下訂到退款前後只需三週，不用關稅，只需付攔截的費用，不曉得怎麼又變成了37-59天

2023-04-04 23:25

kazmi1127

5分

22樓

kazmi1127

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文章編號：87193271

我也是 4/1 京東購買手機，今天信件被告知要傳送文件給一荃，目前在大陸被攔截，如果不要發出就回覆退回，看了就好麻煩，氣到不買了，第一次買就遇到，明明就ez實名認證，還要搞線下文件，這政府真的讓人無言

其實是京東找的集運商的問題如果是DHL就可以EZWAY填一填了我剛好最近有買DJI的東西他走DHL 真的就EZWAY或是他寄給你的PDF印出來簽名蓋章掃描mail回去就好了那還需要掛號

2023-04-04 20:35

boss0622

太搞笑的掛號了，還卡在4/1連假，連郵局這次週六都沒開。

2023-04-04 23:35

伊斯拉菲爾

974分

樓主

伊斯拉菲爾

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文章編號：87194479

應該搞爆集運商了
京東現在才開始後知後覺在攔截貨物
後面買的京東都攔下來問你要不要退運

他前面的一開始還在GY說你要退運還要付我運費喔

kazmi1127

我是選a

2023-04-05 10:45

honordato

有個疑問，為什麼在大陸境內就被攔截?

2023-04-05 11:05

Sven.

36分

24樓

Sven.

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文章編號：87196739

搞得我已經對這支手機有退火的想法了

收貨要花上一個月不收走退貨則要花上兩個月並外加零零總總的費用由消費者吸收

PythonNeo

京東客服都罐頭訊息回應

2023-04-05 12:58

SuperXX

要聊用京東app人工客服效率比較好寄信都愛理不理的

2023-04-05 14:04

PythonNeo

153分

25樓

PythonNeo

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文章編號：87198525

Sven. wrote:
退火

我整個也是退火

豬小肉

218分

26樓

豬小肉

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文章編號：87200192

留個紀錄，應該有極高機會用到，3月底衝了一隻手機，昨天有京東客服未接來電，看來是中了....

去年買小米11特大杯都沒這樣麻煩，這樣搞真令人無奈....

icetea917

678分

27樓

icetea917

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文章編號：87200860

要怪去怪政府吧~誰叫我們政府把2岸關係搞得那麼差所以才處處刁難，自己選得自己承擔哈哈~
沒有不敬的意思

SuperXX

都卡在ncc那關吧資料都給齊海關很快就清了真是台灣最偉大的"獨立機關"

2023-04-06 9:53

kazmi1127

只能說台灣這樣的處理，太落後，不是一個先進國家該有的樣子，頭一次購買頭一次遇到，有點失望（沒有一個完整透明讓消費者知道的流程程序）

2023-04-06 19:09

archipelago

49分

28樓

archipelago

個人積分：49分

文章編號：87200945

伊斯拉菲爾 wrote:
特別開一個教學文首...(恕刪)

請問是把這下面七項資料填寫蓋印章後，先傳回給一荃確認，
之後再郵寄掛號他們要的委任書及退運申請書這兩樣就好嗎？

另外，發票上的寄件方地址等資料要填寫什麼呢？謝謝。

1.發票＋裝箱單 (EXCEL) 金額請填寫京東最後結帳金額點我下載
2.自用切結書 (word) 點我下載
3.個案委託書 (PDF) 點我下載
4.退運申請書 (PDF)（萬一被退貨時候使用）點我下載
5.產品型錄 (節自官方網站) 點我下載
6.京東訂單截圖
7.身分證正反面 (請近距離拍攝清晰直接信件夾帶)