R9 Plus 通話聲音壞掉

大家好，
昨天突然打電話時通話聲音出現問題，我幾乎聽不到對方的聲音，從鈴響時就非常小聲，我已把通話音量調至最大，只能聽到非常微細的聲音，
但用擴音就沒有問題，可以聽得很清楚，
我本以為是App的問題，但我重置到原始狀態(保留照片、音樂等)，打出去一樣都只能聽到微細聲音，從聽筒聽語音訊息也是都很小聲，從喇叭就沒問題，
跟藍芽會有關係嗎? 在這之前我曾連接過別人車上的藍芽，剛好有人打進來，會不會那時出了問題....