想請問這這兩款app
我的oppo:這兩天開始只能在資料設定的頁面(圖一)
無法進入到簽到畫面,我看了資料應該只有雲端備份沒開啟,其他資料都填寫了

Oppo+:自購買到現在一直都無法讀取裡面的內容
都會說暫無數據,或目前出錯(圖2.3)

點選(我的)也是呈現未登入的模樣
但點擊(查看)又會看到自己的資料(圖四)

可是點擊簽到就是無限的讀取中(圖五)

過程中有發回饋給oppo,但目前尚未收到電話回覆或是信件
想請問有人知道這兩個情況該如何解決嗎?
在麻煩大家
另外請問有人大陸版的reno可以用google助理嗎?

我的選項是無法打開的