後勤這一課 。 KIA CARENS 車主五年心得

sa0409 wrote:
看到這篇文章,心理感...(恕刪)


買車那年試過不少車,只有這台車讓我跟內人一試就想買。

五年來跑了13萬,這台車帶著我們家跑過不少地方,更重要的是讓孩子的童年更加豐富。

跟您一樣都認同這是台好車,打破以往對韓國車的認知,原計劃再買一台取代另一台舊車,無奈後勤卻讓人卻步
過保前
方向盤轉動 叩叩叩
去了保養廠修了三次
每次平均空等三個多小時
過保後
方向盤轉動 依然叩叩叩

16年車主已放棄原廠路過...
dopiho wrote:
買車那年試過不少車,(恕刪)

你們是不是買到後面批次的國產CARENS?
我記得CARENS剛上市前幾批是韓國進口的,我哥他現在開的就是韓國進口CARENS ,開到現在五年了都沒有什麼毛病
有聽說國產CARENS的小毛病比進口版的還要多
其實各品牌都是一堆問題,可以上其他版或fb看看,只是豐田的幾大經銷商規模龐大,當然業務也多很多,不過豐田業務的銷售也很競爭,因為各地區也都是不同老闆的經銷商(本田也是),反而是裕隆 三菱 南陽這些直營為主的太技術本位,太著重於價格及產品力跟服務了,銷售競爭攻擊力比較弱。
        而森那美公司外國來的,比較敢開價高沒關係,維修貴也可以,可是修不好就太誇張了,新車可以組好出廠的車,怎可能修不好,外國人無法想像台灣的民間維修廠像小7一樣多。
潛水一陣子了
特地登入回覆這篇文

這篇可能真的是讓我捨棄水龍頭,跑去棕熊的
我的CARENS是2000年進口車,開了20.5年的心得:
預算夠的話最好還是買進口車,臺灣水準高的組裝汽車工人會在TOYOTA或外面保養廠工作,被程度差的工人摸過的車是否能長期正常運作就只能碰運氣了;若再考量代理商的經營模式,買車前要考慮仔細才不會給自己找麻煩。
韓國應該只有Kia這樣吧?
現代有這種情況嗎?
sa0409 wrote:
看到這篇文章,心理感(恕刪)

https://www.youtube.com/watch?v=Pe-CuaABL0k

節錄史貴能前總裁接受專訪的一句話,大約從4分半開始

"如果消費者很勇敢地買了kia的車,他覺得這個決定是對的,

做為經營者,必須要有回饋跟好的服務,第一優先要做到的,就是關心客戶"
上上週才撞到送修,看到這篇心都涼了,不知道要等多久

對天天都需要用車的人來說,每天等待都是一種煎熬

BTW 原本對 Sorento 也有興趣的,現在算了
本來要買Kia新車的,看到這篇也是瞬間軟掉,看來只好去當盤子買小O了。
大咬
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