泰國團體畢旅，遇上Is問題有部份人想退票的問題～

最近因爲Is的新聞，讓原本寒假的畢旅行程有了些變卦！

我們部份人想要退出，但是旅行社說他們已經幫我們開票了，所以我們必須負擔一萬元加上手續費3000

我們畢旅原本預訂1月18日去、1月25日回來，但網路上也很多經驗載明不太可能在一個月前就開票

而且我們覺得很奇怪，因為我們只給他3000的定金，其他的費用根本沒有給對方，

所以我們很疑惑對方開票的時候怎麼不會想來跟我們收取費用？

我看網路上又說如果是團體票的話是不能退票的！


因為我們是學生，不知道該怎麼和對方對應才能瞭解整個過程，避免被旅行社騙，希望版大們可以幫助我^_^

我們應該要怎麼釐清對方做了什麼？我們可以怎麼確認？以及團體退費的問題！

謝謝大家